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符合体验4G网络条件用户上网功能正常,通过营账系统查看符合5种场景的用户,可直接受理在线办结单及业务登记单修复网络。
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考题
关于4G终端,以下哪项说法是正确的()
A.用户只有使用4G手机,才能体验4G网络B.用户只有使用USIM卡,才能接入4G网络C.3G手机通过软件升级就可以支持4GD.4G手机上网速度更快,所以更加耗电
考题
用户出疆漫游出现无法正常使用4G网络的情况,在线排障后仍无法正常使用可受理投诉工单—服务质量—业务使用不成功/不便捷—无法正常使用业务工单,国务院重点督查问题应该选择哪项?()A、移动网络质量B、宽带网络质量C、固定网络质量D、其他
考题
关于4G终端,以下哪项说法是正确的()A、用户只有使用4G手机,才能体验4G网络B、用户只有使用USIM卡,才能接入4G网络C、3G手机通过软件升级就可以支持4GD、4G手机上网速度更快,所以更加耗电
考题
和田非4G体验用户反映手机在石河子无法正常使用4G网络如何处理?()A、为用户登记4G网络无法正常使用的网络质量支撑单B、在线为用户开通4G+功能C、在线按非体验用户解释口径解释D、登记咨询工单
考题
乌鲁木齐用户进线反映无法正常使用4G网络如何处理()A、查询用户是否开通“4G+功能”。B、如已开通,通过1539查询4G+是否正常。C、如均都正常,需查询用户是否有欠费缴费,套餐变更、流量封顶解除等五种情况D、如有,可通过V8-新疆一键办理登记4G体验网络
考题
为什么我的手机搜索不到4G信号()A、确认用户的手机是否是4G手机(可以让用户查看手机说明书是否技持TD-LTE)B、确认用户是否更换USIM卡(可通过受理记录查询)C、确认用户所处的地方是否有4G网络(根据网络覆盖)D、确认用户手机的网络选择是否选择为4G优先
考题
单选题关于4G终端,以下哪项说法是正确的()A
用户只有使用4G手机,才能体验4G网络B
用户只有使用USIM卡,才能接入4G网络C
3G手机通过软件升级就可以支持4GD
4G手机上网速度更快,所以更加耗电
考题
单选题4G的最大优势是什么?()A
上网速度更快B
业务时延更小C
用户永远在线D
用户不换号不换卡
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