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入口遇车辆冲卡时，下列做法中正确的是（）
- A、收费员立即上报班长
- B、班长立即上报值班所务
- C、班长做好记录
- D、收费员做好记录
- E、电话通知沿线各所注意拦载
参考答案
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考题
下列对车队处理做法错误的是()。A.接上级文件有车队通行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息。B.上级领导口头通知的车队放行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。C.收费现场确需车队放行的，上报分公司批准后，监控员只通知当班收费员，车队通过后，对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。D.当有收费车队通过时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员。及时备份车道和岗亭录像，并录入稽核信息。
考题
打印机卡纸打出票据不符合规范，该如何处理（）。A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。C、收费班长和监控员做好记录。
考题
收费站碰到出口恶意冲卡的车辆的处理方法正确的是（）A、确保自身安全，提高安全防范意识B、收费班长及时做好记录并上报车辆的相关信息C、所务将处理结果记录在所务日志里D、通行费由所务人员事后进行追缴
考题
车辆退回，处理程序是（）。A、收费员报告班长和监控员。B、警报响，待车退回，收费员选择“退回”，并按“确认”，然后按正常程序操作。C、监控员做好录像工作。D、班长及监控要做好详细记录。
考题
收费站遇到冲卡车，该如何处理（）。A、收费站如遇冲卡车，收费员马上报告班长和监控员，并记录该车车号、车型与冲卡时间。B、因车辆冲过检测线圈，警报自动响，收费员选择“冲卡”，并按“确认”键。C、监控员马上抓拍录像，录像要突出车辆车牌和车辆特征。D、如司机逃走，班长及监控员作好记录，并向有关领导汇报；如司机未离开，通知路政队处理，开备用车道通行正常车辆。
考题
收费碰到出口恶意冲卡的车辆下列是正确的处理方法。（）A、确保自身安全，提高安全防范意识B、收费班长及时做好记录并上报车辆的相关信息C、所务将处理结果记录在所务日志里。D、通行费由所务人员事后进行追缴。
考题
如遇车型不一致的情况，处理程序是（）。A、属免费车的，收费员不用纠错，直接按入口站所判车型免费放行即可；B、属免费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费C、属收费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费，处理人报监控员记录。
考题
司机出口时对收费员小王说入口发的免费票，但路上丢失了，该车是非制式警车，但挂有白底红字浙0.1002牌照，下列操作程序正确的有（）。A、核对车辆信息是否是免费范围B、按规定收取车辆通行费，并做好相关解释工作C、按“免费车”键将车辆免费放行D、及时报告班长，做好相关记录E、入口核实
考题
遇到大车（超长、超宽），处理程序如何（）。A、收费员打印票据前，判断车辆不能通过值班车道，报告班长和监控员B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行C、若收费员打印票据后，发现车辆不能通过，报告班长和监控员，班长指挥车辆从车道退出，驶入超宽车道，在超宽车道收费打票，原打印出的票据作废票处理D、大车通过时，要注意保护收费设施的安全E、班长和监控员需做好工作记录。
考题
收费员离岗，下面哪项是正确的（）A、收费员因故离岗如就餐等，需报收费班长和监控B、由收费班长统一安排机动人员顶岗C、在顶岗人员做好作业准备后方可离岗，亭内人员需更换上自己的岗位监督牌D、若需临时关闭某个道口，收费员离岗前上报监控和收费班长后，即可离开岗亭
考题
车道收费系统瘫痪时，操作正确的是（）.A、收费系统瘫痪时，收费员可以马上启用缴费凭证，不需要经过班长同意B、入口缴费凭证应加盖日戳章，收费站站码，收费员工号，并注明车型C、班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心D、出口收费员应认真填写定额发票日报表，详细记录发生的每笔业务（入口站名、车型、收费金额）
考题
收费员入口遇异常车辆如何处理（）。A、不影响行车安全的车辆，询问司机将要出的出站，将异常车辆情况报监控员，由监控员通知出口站B、挡风玻璃全烂的，入口收费员只要询问司机出口站，就可以发卡放行C、如影响行车安全的车辆，立即通知班长和安全员劝其改道，做好解释工作，并协助司机倒车驶离车道D、入口遇异常车辆都可以上高速
考题
电容式电压互感器电容单元渗漏油，应（）处理。A、加强监视，按缺陷流程上报B、汇报运维班班长，加强监视C、立即汇报值班调控人员申请停运D、做好记录，加强监视
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