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市场部在CRM系统（）模块提取欠费回收报表。
- A、1820
- B、1552
- C、1350
- D、1946
参考答案
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考题
RNLC子系统包含有『____』、BCM、DRM、DCM、CRM、CCM六大模块。(RNLC subsystem consists of six modules:BCM、DRM、DCM、CRM、CCM and『____』.)
考题
● 以下关于CRM的描述，正确的是 （28） 。（28）A．CRM系统只对销售和市场部门有帮助B．CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C．CRM系统不能对企业的后台提供帮助D．CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
考题
商品化会计报表系统的特点是()。A:报表种类、格式和编制方法在计算机中固定B:报表系统中的数据可以从任意账务处理模块中取出C:可以通过用户自己定义报表种类、格式和编制方法，从机内账簿数据中提取数据D:操作简便，程序维量大
考题
有价卡赠送稽核（）A、出库单、CRM系统报表数据B、审核营销促销方案、赠送审批手续、客户签收单与CRM系统报表数据是否一致C、出库单、CRM系统报表数据、营业日报D、审核营销促销方案、赠送审批手续、CRM系统报表数据是否一致
考题
通用会计报表系统的特点是（）。A、报表种类、格式和编制方法在系统中固定B、数据可以从任意账务处理模块中取出C、可以通过用户自己定义报表种类、格式和编制方法，从机内账簿数据中提取数据D、操作简便，程序维护量大
考题
营业人员为用户操作滞纳金减免后可在CRM系统（）模块中提取报表核对所操作的用户明细和减免的金额是否正确。A、1610-营业员优惠明细报B、1615-营业员优惠统计报表C、1625-营业厅优惠操作统计报表D、1630-区县优惠操作统计报表
考题
补收业务的稽核流程中，补收数据的提取途径描述错误的是（）A、通过CRM系统，补收业务统计报表（2260模块）提取B、通过经分系统，个性化平台的稽核日报表提取C、通过CRM系统，营业员操作查询（1507模块），查询操作类型为“2201单个号码费用补收”的数据D、通过CRM系统，1518模块提取
考题
对终端销售业务稽核需要注意的要点（）A、是否与CRM系统报表数据一致，与出库单是否相符B、是否与CRM系统报表数据一致，资金是否上缴C、是否与公司营销政策相符，是否与CRM报表数据一致，资金是否完整上缴D、是否与CRM系统报表数据一致，资金是否上缴，是否与营业日报相符
考题
单选题通用会计报表系统的特点是（）。A
报表种类、格式和编制方法在系统中固定B
数据可以从任意账务处理模块中取出C
可以通过用户自己定义报表种类、格式和编制方法，从机内账簿数据中提取数据D
操作简便，程序维护量大
考题
多选题CRM系统呼叫中心模块主要功能包括（）。A电话管理B开放连接服务C报表统计分析D管理分析工具E市场活动支持服务
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