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游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。

  • A、告知游客超标,不能满足
  • B、如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
  • C、婉言拒绝
  • D、请全陪报告组团社,由组团社决定

参考答案

更多 “游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。A、告知游客超标,不能满足B、如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价C、婉言拒绝D、请全陪报告组团社,由组团社决定” 相关考题
考题 当旅游者提出要求更高标准的客房时,导游应该( )。A.不能予以满足B.游客是上帝,所以绝对要予以满足C.根据酒店的具体情况而定D.旅游者只要缴付房费差价就可以了

考题 旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店,他们愿意支付房费差价,想去的高星级酒店有空房,地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。 【 】

考题 游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间,导游员应( ).A.及时报告旅行社B.请领队调解C.有可能则进行内部调整D.饭店有空房则予以满足,但告知房费自理

考题 ( )全陪应报告组团社,查明原因,分清责任。A、游客提出新的游览项目B、游客提出新的接待标准和要求C、领队超出接待计划,提出新的接待要求D、全陪手中的接待计划与领队的计划有部分不符

考题 游客提出要求住单间,饭店有空房可予以满足,但房费自理。( )

考题 某游客嫌所住房间标准太低,要求住更高档次的房间。导游经与饭店联系后可满足其要求,但需告知所换房费自理。

考题 旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房,可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天D、如果住单间,告知游客房费由提出方自理

考题 对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。A、旅游团领队B、地陪导游员C、游客代表D、旅行社计调

考题 住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。A、旅行社应退还客人的房费差价B、饭店应退还客人的房费差价C、游客自己应支付房费D、游客与同屋的游客分摊房费

考题 当旅游者提出要求更高标准的客房时,下列处理错误的是()A、若有,可予以满足B、根据酒店的具体情况而定C、旅游者要缴付原定饭店退房损失费和房费的差价D、属于旅游者的无理要求,所以不能予以满足

考题 游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。A、旅游团领队B、地陪导游员C、全陪导游员D、旅行社计调

考题 游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。A、告知游客超标,不能满足B、如有房间,可予以满足,但游客要付退房损失费和房费差价C、婉言拒绝D、请全陪报告组团社,由组团社决定

考题 某游客因与同房游客有意见,不想与其同住,下列做法正确的是()。A、请旅游团领队调解或内部调节B、若有空房,可满足其要求,房费由二人共担C、若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店D、若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住

考题 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。A、游客要求外出自费品尝风味,应予以协助B、游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C、健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理D、旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理E、游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

考题 单选题对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请________在内部调整。A 旅游团领队B 地陪导游员C 游客代表D 旅行社计调

考题 单选题旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。A 导游人员先请领队调解或内部调整B 饭店如有空房,可满足其要求C 委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天D 如果住单间,告知游客房费由提出方自理

考题 单选题游客因病要求提前离开旅行团,中止旅游活动,经过(  )协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费,按旅游协议书的规定,或部分退还或不予退还。A 组团社与地接社B 组团社与游客C 地陪与领队(全陪)D 接待社与游客

考题 单选题当旅游者提出要求更高标准的客房时应如何处理()A 不能予以满足B 游客是上帝,所以绝对要予以满足C 根据酒店的具体情况而定D 旅游者只要缴付房费的差价就可以了

考题 单选题游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是________。A 告知游客超标,不能满足B 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价C 婉言拒绝D 请全陪报告组团社,由组团社决定

考题 多选题某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。A请领队或全陪在内部进行调整B与饭店联系,如有则满足要求C告知房费自理D调解双方矛盾

考题 多选题某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间,导游员应该()。A请示旅行社领导B积极与饭店联系,如有则调换C告知付饭店退房损失费和房费差价D如果没有要耐心解释

考题 多选题游客要住高于合同约定标准的房间。如有空房可予以满足,但游客要交付原定饭店退房损失费和房费差价。()A错B对

考题 判断题某游客嫌所住房间标准太低,要求住更高档次的房间。导游经与饭店联系后可满足其要求,但需告知所换房费自理。 ( )A 对B 错

考题 单选题游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。A 旅游团领队B 地陪导游员C 全陪导游员D 旅行社计调

考题 单选题住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。A 旅行社应退还客人的房费差价B 饭店应退还客人的房费差价C 游客自己应支付房费D 游客与同屋的游客分摊房费

考题 单选题旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。A 让游客自行与店方联系B 婉言劝阻C 请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作D 可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价

考题 单选题住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息,向导游员提出要求住单间,导游员应该(  )。A 婉言拒绝并做好解释工作B 满足其要求并承担费用C 满足其要求但房费由该客人自理D 报告旅行社等待指示