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流量日包、小时包()操作退订。
- A、无需
- B、需要
参考答案
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考题
5G不限量流量包客户使用套餐以下正确的是:()A、88元及以上4G套餐客户可以每月付费10元,享5G不限量流量包B、优惠期间不可办理转品牌、销户C、5G不限量流量包优惠期为12个月,优惠期内不可退订D、9元任我看日租卡客户可以每月付费35元,享5G不限量流量包
考题
4G手机上网流量套餐资费规则()A、4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用,如客户原来已订购2G/3G流量包,在订购4G流量包后,需退订2G/3G流量包。B、叠加4G流量后,其他资费仍按原有套餐执行。
考题
若客户操作流量包升档当月生效,上月流量包内若有剩余流量仍未用完则?()A、立即清零B、可与新流量包的流量资源叠加使用,不会立即清零C、系统在用户操作时就会提示,流量包升档当月生效失败,用户是无法办理的。
考题
自由卡的流量包如果12个月未用到,不小心退订了,剩下的月份还能继续使用吗?()A、自由卡专属流量包用户不可退订,若是由于话务或前台不小心操作退订,流量包当即失效,立即无法使用,剩下月份无法使用,也无法使用到当月月底B、自由卡流量包有效为12个月,取消后可以继续使用C、自由卡专属流量包用户不可退订,若是由于话务或前台不小心操作退订,流量包只可以使用到当月月底
考题
流量包扣减顺序是什么?()A、定向流量包、闲时流量、假日流量、体验(赠送)流量包、流量加餐包、普通自订购流量可选包月包、流量充值卡、普通自订购流量可选包季包、半年包、年包套餐基础包内流量B、定向流量包、闲时流量、假日流量、体验(赠送)流量包、流量加餐包、普通自订购流量可选包月包、套餐基础包内流量、普通自订购流量可选包季包、半年包、年包、流量充值卡C、定向流量包、闲时流量、假日流量、体验(赠送)流量包、流量加餐包、普通自订购流量可选包月包、套餐基础包内流量、流量充值卡、普通自订购流量可选包季包、半年包、年包
考题
如何退购游戏业务包?()A、发送“TDTC1”(不区分大小写)到“10658838”退订游戏业务包B、发送“TDTC”(不区分大小写)到“10658838”退订游戏业务包C、发送“TD”(不区分大小写)到“10658838”退订游戏业务包D、发送“TDTC2”(不区分大小写)到“10658838”退订游戏业务包
考题
60元冰激凌流量包业务办理生效时间正确的是:()A、业务退订立即生效B、业务订购成功月底自动时效。C、只要启动60元冰激凌流量包(即自开始使用此流量包时起),后续的所有流量均计入此冰激凌流量包中D、定向流量不包含在60元冰激凌流量包的高速流量中。
考题
多选题5G不限量流量包客户使用套餐以下正确的是:()A88元及以上4G套餐客户可以每月付费10元,享5G不限量流量包B优惠期间不可办理转品牌、销户C5G不限量流量包优惠期为12个月,优惠期内不可退订D9元任我看日租卡客户可以每月付费35元,享5G不限量流量包
考题
多选题4G手机上网流量套餐资费规则()A4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用,如客户原来已订购2G/3G流量包,在订购4G流量包后,需退订2G/3G流量包。B叠加4G流量后,其他资费仍按原有套餐执行。
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