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星级客户生日流量礼包赠送给用户时会有提醒，用户可根据提醒中的内容操作领取。（）
参考答案
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考题
移动数据流量提醒服务（新）阀值提醒规则：（）A、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为50%、10%和0M的时进行实时短信提醒。B、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为30%、10%和0M的时进行实时短信提醒。C、限定性流量：仅在剩余免费流量为0M时进行实时短信提醒。D、限定性流量：仅在剩余免费流量为10M时进行实时短信提醒。
考题
在“提醒事件库管理”中，订阅模板化的定制提醒有（）。A、客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒B、产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒C、资金变动提醒和资产变动提醒D、证书到期提醒和日常维护提醒
考题
“中银e信”是指中国银行面向网上银行用户特别提供的手机短信服务。可根据您的需要定制一系列的网银重要操作短信提示，例如（）等。A、网银登录提醒B、网银密码连续输错提醒C、转账汇款交易码D、网上支付提醒
考题
按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，要求用户终端侧信息到达率在99％以上的包括（）A、密码修改提醒B、充值交费提醒C、流量使用提醒D、停机（余额不足）提醒E、协议（体验）到期提醒
考题
现在，三星级及以上实名制个人手机客户，在生日期间获赠的5GB生日流量礼包，有效期为？（）A、生日当日有效B、生日当天00：00-第7天24：00有效C、生日当天00：00-第10天24：00有效D、当月有效
考题
多选题在“提醒事件库管理”中，订阅模板化的定制提醒有（）。A客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒B产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒C资金变动提醒和资产变动提醒D证书到期提醒和日常维护提醒
考题
单选题办理企业网银用户维护业务，下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。A
指引客户申请usbkey初始化B
初始化后为客户更新证书C
提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码D
提醒客户下载旧的证书到usbkey
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