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售后服务的目的在于()。
- A、提高客户满意度
- B、建立客户忠诚
- C、解决交易中的投诉问题
- D、完善企业或网店制度
参考答案
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对于新车首次保养的预约提醒,其目的在于()A、建立售后服务中心与客户的联系B、提醒客户首保时携带保修保养手册C、探查客户车辆的日常用途D、了解客户的日常生活爱好E、提醒客户车辆保养的重要性
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单选题新的营销观念认为营销活动()。A
只存在于生产过程B
只存在于销售过程C
只存在于售后服务过程D
贯穿于业务始终
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