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通过完成质量管理体系所需要的过程(或活动)而达到质量方针、目标等要求的程度是指质量管理体系的()。
- A、充分性
- B、有效性
- C、适宜性
- D、可操作性
参考答案
更多 “通过完成质量管理体系所需要的过程(或活动)而达到质量方针、目标等要求的程度是指质量管理体系的()。A、充分性B、有效性C、适宜性D、可操作性” 相关考题
考题
2000版ISO 9001要求组织编制的质量手册至少应包括( )等内容。A.质量管理体系所覆盖的范围B.组织结构图C.标准所要求的形成文件的程序或对其引用D.各过程之间的相互作用的描述E.质量方针和质量目标
考题
关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用,下列叙述正确的有( )。A.制定并保持组织的质量方针和质量目标B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求,并实现质量目标D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标E.监督质量管理体系的全过程实施
考题
质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过( )等手段来实施和实现全部管理职能的所有活动。A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量决策
E.质量改进
考题
质量管理活动通常包括:①明确质量目标及职责;②建立质量管理体系;③确定质量方针;④通过质量控制等手段实现质量管理职能。正确的顺序应该是( )。A、①--②--③-④
B、③--①--②--④
C、①--③--②--④
D、③--④--①--②
考题
以下哪项活动应是管理者代表的职责()。A、制定质量方针B、对质量管理体系进行策划,以满足质量目标以及4.1的要求C、就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络D、确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通
考题
质量管理体系策划的步骤是()。A、确定企业质量管理结构,确定质量方针,确定企业质量目标,确定工作过程,制定管理文件B、确定企业质量管理结构,确定企业质量目标,确定质量方针,确定工作过程,制定管理文件C、确定质量方针,确定企业质量目标,确定企业质量管理结构,确定工作过程,制定管理文件D、确定质量方针,确定企业质量管理结构,确定企业质量目标,确定工作过程,制定管理文件
考题
单选题管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其中有效性是指( )。A
是否满足质量目标的需要B
实施质量方针目标的程度C
与质量方针目标的适宜性D
质量方针目标是否得到沟通和实施
考题
单选题质量管理活动通常包括:①明确质量目标及职责;②建立质量管理体系;③确定质量方针;④通过质量控制等手段实现质量管理职能。正确的顺序应该是( )。A
①—②一③一④B
③—①—②一④C
①—③一②一④D
③—④一①一②
考题
单选题IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意()A
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C
制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
考题
多选题关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用,下列叙述正确的有( )。A制定并保持组织的质量方针和质量目标B通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现C确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求,并实现质量目标D确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标E监督质量管理体系的全过程实施
考题
多选题质量管理就是关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,包括建立和确定质量方针和质量目标,并在质量管理体系中通过以下()等手段来实施全部质量管理职能,从而实现质量目标的所有活动。A质量策划B质量保证C质量控制D质量改进E质量记录
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