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质量体系的有效运行主要靠()。
- A、监督
- B、日常检查
- C、内审及管理评审
- D、内部质量控制
参考答案
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考题
体系审核组应在船员教育和培训机构在质量体系运行满三个月后进行正式审核。审核内容包括:()A、审核质量体系文件,重点是预审中已发现缺陷的纠正情况B、评价质量体系是否有效运行C、质量体系对纠正不合格项的有效性D、对船员教育和培训机构的投诉进行调查
考题
质量管理体系建立的步骤是()。A、质量体系的策划与设计、质量体系文件的编制、质量体系的试运行、质量体系审核和评审B、质量体系文件的编制、质量体系的调研、质量体系的试运行、质量体系审核和评审C、质量体系的策划与设计、质量体系文件的编制、质量体系审核和评审、质量体系的试运行D、质量体系的建立、质量体系文件的编制、质量体系的试运行、质量体系审核和评审
考题
单选题服务质量方针能否成功实施,取决于()A
管理者对服务质量体系的研究和有效运行的支持B
管理者对服务质量体系的开发和有效运行的支持C
管理者对服务质量体系的研究和运行的支持D
管理者对服务质量体系的开发和运行的支持
考题
单选题用来证明质量体系符合规定要求并验证质量体系的有效运行的文件是()。A
质量手册B
质量计划C
程序文件D
质量记录
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