网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
商家未及时响应、未提供或未在规定时间内提供三年质保服务的，消费者应按哪些规定进行投诉？
参考答案
更多 “商家未及时响应、未提供或未在规定时间内提供三年质保服务的，消费者应按哪些规定进行投诉？” 相关考题
考题
以下哪些行为违反了《医疗事故处理条例》规定（ ）A、未如实告知患者病情、医疗措施和医疗风险B、没有正当理由，拒绝为患者提供复印或者复制病历资料C、未在规定时间内补记抢救工作病历内容D、未制定有关医疗事故防范和处理预案E、未设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员
考题
商家应提供但未提供和/或未在规定时间内提供三年质保服务的，需以发放天猫积分的方式向买家进行赔付，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*20（个/元），最低不低于（）个积分，最高不超过（）个积分。A、500；1000B、1000；5000C、5000；100000D、1000；50000
考题
消费者投诉商家未及时响应、未提供或未在规定时间内提供三年质保服务的，商家应向天猫提供可证明已提供或已按时提供三年质保服务的有效凭证，凭证类型包括但不限于（）等。A、服务单据B、旺旺聊天记录C、支付宝打款凭证D、物流单据
考题
商家未履行“增项无忧”承诺的两项服务的任意一项或多项的，商家应根据消费者要求提供漏项补做、增项整改服务，由此产生的人工、材料等费用均由（）承担。A、商家B、服务商C、消费者D、天猫官方
考题
工单处理回复存在以下问题的，省客户服务中心将工单退回（）A、未针对客户投诉的问题进行答复或答复不全面B、未向客户沟通解释或未说明沟通解释结果的C、未积极有效的采取措施处理客户投诉的D、该提供而未提供相关投诉处理依据的
考题
商家向买家支付违约金后，该未提供预约安装服务，和/或未按时提供上门安装服务的行为，不再属于《（）》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。A、天猫规则B、天猫商品交易超时规定C、淘宝争议处理规则D、卖家定义的实施细则
考题
填空题大堂服务人员（），及时响应并解决客户诉求，提供必要的安抚服务、预防投诉发生。
热门标签
最新试卷