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在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括（）。
- A、所有的输出种类
- B、产品实现过程所产生的任何预期输出
- C、顾客所要求的产品
- D、以上全部
参考答案
更多 “在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括（）。A、所有的输出种类B、产品实现过程所产生的任何预期输出C、顾客所要求的产品D、以上全部” 相关考题
考题
()是设计和开发过程的结果,指将产品要求转化为产品安全和性能所必需的产品特性或规范,包括样机、样品、文件、图样、配方、制造、服务和接受准则等。
A、设计B、开发C、设计和开发输出D、开发输出
考题
设计和开发输出应（）A、满足输入的要求B、规定产品使用所必需的保障方案和保障资源要求C、考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果D、包括产品规范、工艺总方案、工艺规程，使用手册，诊断指南、产品和服务安全使用培训教程等E、包括通用质量特性设计报告
考题
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求（）。 A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉D、关系重大时的应急准备和响应
考题
关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（）A、术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料）B、ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异C、在提供服务之前不可能确认其是否符合要求D、产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供
考题
组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求？（）A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉D、关系重大时的应急响应和准备
考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（）。A、顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（）A、顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务所导致的潜在失效后果
考题
在确定与产品有关的要求时，需要考虑（）A、顾客规定的要求，包括交付及以后的活动B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C、与产品有关的法律法规要求D、组织确定的任何附加要求E、外部审核方要求
考题
“面向过程的组织变革”这一提法中，“过程”指的是（）。A、为了实现预期目标或顾客满意所必须的活动、任务、工作和事情的集合B、一组输入输出活动C、凡有原因、有结果的地方都是过程D、生产经营流程E、产品加工过程
考题
多选题GB/T19001-2008标准7.2.1条款，组织应确定与产品有关的要求，包括（）。A顾客规定的要求B顾客虽未明示，但规定的用途或已知预期的用途所必需的要求C适用于产品的法律法规要求D组织认为必要的任何附加要求
考题
判断题GB/T19001-2000标准中所述的“产品”，仅指组织预期提供给顾客的产品或指组织的顾客所要求的产品，不包括产品实现过程中可能会产生的一些非预期的产品。A
对B
错
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