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工作流程是什么意思？为什么它在实施六西格玛管理时非常重要？
参考答案
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考题
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有( )。A．负责六西格玛管理在组织中的部署B．构建六西格玛管理基础C．向执行领导报告六西格玛管理的进展D．组织确定六西格玛项目的重点E．负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
考题
下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。A．六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理B．作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C．一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D．六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E．六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
考题
关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（ ）。
A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善
B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C.作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFSS）和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面
D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
考题
关于六西格玛管理特征的说法，正确的有()。A:六西格玛管理以顾客为关注中心
B:六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学
C:六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E:六西格玛管理聚焦于流程的改进
考题
关于六西格玛管理特征的说法，正确的有()。A:六西格玛管理以顾客为关注中心
B:六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学
C:六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E:六西格玛管理聚集于流程的改进
考题
关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（）。
A.六西格玛管理以顾客为关注中心
B.六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学
C.六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E.六西格玛管理聚焦于流程的改进
考题
企业中层管理者做工作分析时应明确的内容包括()。A:工作分析的目标是什么
B:是否了解工作分析的必要性
C:工作分析对本部门的影响是什么
D:实施工作分析的流程是什么
E:在工作分析实施中，自己的责任是什么
考题
企业中层管理者做工作分析时应明确的内容包括( )。A.工作分析的目标是什么
B.是否了解工作分析的必要性
C.工作分析对本部门的影响是什么
D.实施工作分析的流程是什么
E.在工作分析实施中，自己的责任是什么
考题
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有（）。A、负责六西格玛管理在组织中的部署B、构建六西格玛管理基础C、向执行领导报告六西格玛管理的进展D、组织确定六西格玛项目的重点E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
考题
关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（）。A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平C、作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFS和“六西格玛改进”（DMAI两个重要方面D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
考题
单选题下列关于六西格玛管理的说法，错误的是（ ）。A
六西格玛管理的流程模式包括界定、分析、控制B
六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心C
六西格玛管理强调骨干队伍的建设D
六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
考题
多选题关于六西格玛管理特征的说法，正确的有( )。A六西格玛管理以顾客为关注中心B六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学C六西格玛管理追求完美，不容忍失误D六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作E六西格玛管理聚焦于流程的改进
考题
多选题关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（）A六西格玛管理以顾客为关注中心B六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学C六西格玛管理追求完美，不容忍失误D六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作E六西格玛管理聚集于流程的改进
考题
多选题下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有（ ）。[2007年真题]A六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理B作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
考题
单选题体现了“只有能够衡量，才可以实施改进”的思想的活动是（）。A
流程改造B
组织变革C
六西格玛管理D
安东尼结构
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