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迎送规范的手势为五指并拢伸直,手掌平面与地面形成()度角。
- A、45
- B、60
- C、90
- D、35
参考答案
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考题
方向指示标准手势()A.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成15%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。B.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向下,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。C.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。
考题
以下关于行为举止的表述说法错误的有()。A、引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上B、营业场所无客户时修剪指甲C、与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次D、接物或递物时用右手
考题
客运服务中,指示方向正确的手势:以左手为例,(),屈肘由身体前向左前方抬起,抬到与肩同高时,再向要指示的方向伸出前臂,微向左倾。A、五指并拢伸直,手心向上B、五指并拢伸直,手心向下C、握拳手背向上,用食指指示D、握拳手心向上,用食指指示
考题
单选题在为客人引领时,“请”的手势要求为:五指自然伸直并拢,掌心斜向上方,手掌与地面形成()。A
15度B
30度C
45度D
60度
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