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美容师迎送宾客时，正确的手势是五指（）。

  • A、并拢伸直，掌心向上
  • B、张开伸直，掌心向上
  • C、并拢伸直，掌心向下
  • D、张开伸直，掌心向下

参考答案

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考题 会务员礼仪对引领服务标准要求描述不正确的（）A、引领宾客时，站于宾客的侧前方2-3步左右的距离，微微行礼后，以指引的手势，告知宾客即将前往的方向B、引领时需注意宾客的行走速度，依照宾客的速度来决定自己的行走速度，注意与之保持适当的距离C、如果引领距离较短，需一直保持指引手势；如距离较远，则可以在开始时示意，行走时就可以正常行走，但在台阶、转角等一些特殊的地方需用手势告知。到位后，再次示意D、在引领就做事，手势要放低
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考题 在一般情况下，迎送宾客要讲究规格（），即主要迎送人员的职务、地位、身份与来访宾客的职务、地位、身份大体相当。A、对等B、平等C、尊重D、偏高
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考题 迎送宾客应做到“三到”（）A、人到、服务到、礼貌动作到B、人到、微笑到、贴心服务到C、人到、微笑到、礼貌语言到D、人到、手势到、礼貌语言到
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考题 在芳香护理前，请宾客躺或趴的美容床要柔软舒适，膝盖、颈项下可用软垫（）。A、以增加宾客的安全感B、以增加宾客身体舒适度C、使美容师操作省力D、使美容师便于操作
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考题 单选题会务员礼仪对引领服务标准要求描述不正确的（）A 引领宾客时，站于宾客的侧前方2-3步左右的距离，微微行礼后，以指引的手势，告知宾客即将前往的方向B 引领时需注意宾客的行走速度，依照宾客的速度来决定自己的行走速度，注意与之保持适当的距离C 如果引领距离较短，需一直保持指引手势；如距离较远，则可以在开始时示意，行走时就可以正常行走，但在台阶、转角等一些特殊的地方需用手势告知。到位后，再次示意D 在引领就做事，手势要放低
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考题 单选题迎送规范的手势为五指并拢伸直，（）。A 掌心向下B 掌心向上C 掌心向左D 掌心向右
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考题 单选题迎送规范的手势为五指并拢伸直，手掌平面与地面形成（）度角。A 45B 60C 90D 35
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考题 单选题迎送宾客应做到“三到”（）A 人到、服务到、礼貌动作到B 人到、微笑到、贴心服务到C 人到、微笑到、礼貌语言到D 人到、手势到、礼貌语言到
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考题 问答题迎送宾客献花时忌用什么花？
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