考题
客运人员要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.旅客就是上帝B.安全正点C.实事求是D.人民铁路为人民
考题
对于吃饭这一行为来说,人们的基本需求是:()。
A.吃饱B.吃好C.吃舒服D.吃出惊喜
考题
对于任何服务活动来说，越靠前的服务接触，对服务成功越重要。
考题
代理服务器就处于客户机与服务器之间，相对于远端WWW服务器来说，代理服务器就是客户机；对于客户机来说，代理服务器就是服务器。（）
考题
对于任何企业来说，为客户提供（）就意味着利润的实现。A、信息B、礼品C、服务D、便利
考题
对于共产党员和先进分子来说，为人民服务的要求是（）A、大公无私B、先私后公C、事不关己高高挂起D、照顾人情
考题
在我国现阶段，对于各级领导者来说，发扬民主精神集中体现在（）。A、全心全意为人民服务B、实事求是C、理论联系实际D、密切联系群众
考题
对于汽车服务企业来说，判断服务质量可从（）等方面进行。
考题
铁路职工道德行业规范的具体要求是（）。A、为人民服务B、为铁路服务C、遵章D、守纪
考题
艺术要坚持“为人民服务，（）”的“两为”方向。
考题
客运人员要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A、旅客就是上帝B、实事求是C、安全正点D、人民铁路为人民
考题
要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
考题
客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求，对企业来说是轻而易举之事。
考题
不同的语气、语调会给用户不同的感受，对于服务人员来说，需要做到的就是语气要（）、平和，同时不能过于（）。
考题
对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。
考题
坚持“人民电业为人民”的宗旨，为什么要突出为客户服务的思想？
考题
单选题对于普通劳动者来说，为人民服务的要求是（）A
大公无私B
无私奉献C
倡导义务服务，肯定有偿服务的实践意义D
先私后公
考题
单选题客运人员要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A
旅客就是上帝B
实事求是C
安全正点D
人民铁路为人民
考题
判断题加强对普通劳动者的再培训是十分必要的，而对于具有高学历的人来说，则没有再学习再教育的必要，关键在于怎样合理地使用他们。A
对B
错
考题
多选题铁路职工道德行业规范的具体要求是（）。A为人民服务B为铁路服务C遵章D守纪
考题
单选题对于共产党员和先进分子来说，为人民服务的要求是（）A
大公无私B
先私后公C
事不关己高高挂起D
照顾人情
考题
单选题在我国现阶段，对于各级领导者来说，发扬民主精神集中体现在（）。A
全心全意为人民服务B
实事求是C
理论联系实际D
密切联系群众