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乘客在非付费区使用过期票应按以下票务处理原则,但不包括()。

  • A、回收此票
  • B、付费更新
  • C、不填写《乘客事务处理单》
  • D、重新购票

参考答案

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考题 下列关于票务处理机的描述错误的是( )。 A.可以对付费区和非付费区的乘客提供服务B.可接受纸币或银行卡乘客提供储值票现金或转账增值服务C.一般放置在车站的客服中心(票亭)内D.可以实现一些行政事务处理

考题 以下哪种原因不属于票务行政处理( )。 A.非付费区遗失车票B.乘客出闸时,闸机门被误用C.乘客所持车票无效,不能出闸D.乘客投诉卡票

考题 下列关于乘客使用空间说法错误的是()。A、可以分为非付费区和付费区B、是乘客购票并正式进入车站前的活动区域C、包括站台、楼梯和自动扶梯、其他乘客服务设施等D、付费区和非付费区通常以安检机位置作为分界线

考题 关于地铁车站付费区,说法错误的是()。A、包括站台、楼梯和自动扶梯、其它乘客服务设施等B、是乘客购票并正式进入车站前的活动区域C、对于一个城市的轨道交通车站来说,通常付费区的面积略小于非付费区D、付费区和非付费区通常以闸机位置作为分界线

考题 乘客在付费区羊城通显示超时时的处理。

考题 付费区和非付费区同时有两位乘客等候服务时优先次序?

考题 在非付费区的过期票按以下票务处理原则,但不包括()。A、回收此票B、不填写《乘客事务处理单》C、付费更新D、请乘客重新购票

考题 下列关于票务处理机的描述错误的是()A、可以对付费区和非付费区得乘客提供服务B、可接受纸币或银行卡为乘客提供储值票先进或转账增值服务C、一般放置在车站站厅的客服中心内D、可以实现一些行政事务处理

考题 处理非付费区的过期票需()。A、回收此票B、退票C、付费更新D、重新购票

考题 乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的()补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的()选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。A、非付费区 付费区B、付费区非 付费区C、非付费区 非付费区D、付费区 付费区

考题 成人在付费区,下列哪些情况不属于无票乘车()。A、使用伪造车票B、使用过期票C、所持车票的记录资料涂改、擦除D、大客流或设备故障期间乘客使用纸票

考题 以下哪种原因不属于票务行政处理()A、非付费区遗失车票B、乘客出闸时,闸机门被误用C、乘客所持车票无效,不能出闸D、乘客投诉卡票

考题 非付费区模式指闸机对非付费区乘客所采用的服务模式。

考题 乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站。

考题 以下()属于厅巡员的票务职责?A、引导乘客正确操作票务设备B、处理乘客票务事宜C、协助处理票务紧急情况D、监控电扶梯状态

考题 乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。

考题 简述乘客在付费区羊城通显示无效时的处理。

考题 单选题乘客在非付费区使用过期票应按以下票务处理原则,但不包括()。A 回收此票B 付费更新C 不填写《乘客事务处理单》D 重新购票

考题 单选题下列关于乘客使用空间说法错误的是()。A 可以分为非付费区和付费区B 是乘客购票并正式进入车站前的活动区域C 包括站台、楼梯和自动扶梯、其他乘客服务设施等D 付费区和非付费区通常以安检机位置作为分界线

考题 单选题乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的()补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的()选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。A 非付费区 付费区B 付费区非 付费区C 非付费区 非付费区D 付费区 付费区

考题 单选题在非付费区的过期票按以下票务处理原则,但不包括()。A 回收此票B 不填写《乘客事务处理单》C 付费更新D 请乘客重新购票

考题 填空题票房售票机可以同时为非付费区与付费区服务,兼顾()及()功能,适应处理不同区域乘客票务。

考题 多选题以下()属于厅巡员的票务职责?A引导乘客正确操作票务设备B处理乘客票务事宜C协助处理票务紧急情况D监控电扶梯状态

考题 判断题自动检票机设备满足乘客“右手原则”,乘客右手持票可快速通过自动检票机检票。(√)检票机分布在付费区和非付费区的交界处。A 对B 错

考题 多选题处理非付费区的过期票需()。A回收此票B退票C付费更新D重新购票

考题 判断题乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站。A 对B 错

考题 判断题乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。A 对B 错