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柜台收费工作项有：（）

  • A、收费
  • B、核对销帐记录和银行进帐单金额是否一致
  • C、统计报表
  • D、催费

参考答案

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考题 快易理财转账汇款的收费标准同（）收费标准一致。A、专业版B、柜台C、金卡
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考题 坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。A、固定值班B、银行代收C、电费储蓄D、托收
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考题 营业厅收费柜台视频监控图像应能看到（）A、每个收费员正面收费点钞情况B、每个收费员背面情况C、收费区入口情况D、收费区出口情况
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考题 以下对手机银行转账收费描述正确的是（）。A、向行内异地转账（跨一级分行）的结算手续费为柜台同类业务收费的3折B、跨行转账手续费为柜台同类业务收费的1.5折C、跨行转账手续费为柜台同类业务收费的3折
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考题 在收费工作中应做到哪六项工作？
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考题 手机银行向行内异地转账（跨一级分行）的结算手续费为柜台同类业务收费的（）折，跨行转账手续费为柜台同类业务收费的（）折。
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考题 超级柜台收费采用的收取方式为（）。A、柜台缴费B、柜员手工代收C、系统批量从账户内扣的方式D、客户主动缴费
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考题 超级柜台收费采用系统批量从账户内扣的方式收取。
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考题 柜台受理客户查询账单查询不需收费（）
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考题 单选题智能柜台上IC卡发卡收费标准（）A 不收费B 5元C 10元D 15元
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考题 判断题柜台代理收取的代收费资金直接记入委托收费单位账户。A 对B 错
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考题 判断题柜台受理客户查询账单查询不需收费（）A 对B 错
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考题 多选题财务收费岗服务办公环境的要求，正确的是：（）A收款处的柜台要干净、整洁B收款处柜台内部要整洁，贵重物品、财务要严格保管C员工上岗时要准备好工作用具D不确定身份的客户进入工作区需立上前询问、立即制止
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考题 单选题快易理财转账汇款的收费标准同（）收费标准一致。A 专业版B 柜台C 金卡
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考题 多选题以下对手机银行转账收费描述正确的是（）。A向行内异地转账（跨一级分行）的结算手续费为柜台同类业务收费的3折B跨行转账手续费为柜台同类业务收费的1.5折C跨行转账手续费为柜台同类业务收费的3折
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考题 填空题手机银行向行内异地转账（跨一级分行）的结算手续费为柜台同类业务收费的（）折，跨行转账手续费为柜台同类业务收费的（）折。
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考题 多选题我行白金卡客户免收费的项目有（）。A人民币异地柜台存款手续费B外币等值5000美元异地柜台取款手续费C异地ATM本行取款D同城ATM跨行转账
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