考题
电力客户服务业务工作完毕后，必须对各类业务资料进行汇总归档，汇总的资料主要有哪些？（以某一业务为例来回答）
考题
开展好农村电力客户服务工作的故障保修应做哪些准备？
考题
电力客户服务中心一般应设置（）岗位。A电力客户服务中心主任B客户经理C客户代表D办理具体业务人员
考题
电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、（）、客户代表。
考题
农村低压电力客户服务业务，主要是指农村（），电工组向农村低压电力客户提供相关项目的服务。
考题
客户代表主要从事处理客户日常电话呼入，答复、处理客户服务要求，完成当班正常工作。A对B错
考题
农村低压电力客户服务工作中规定抢修人员检修完毕后应做好哪些工作？
考题
电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？
考题
用电报装中心主任，主要从事电力营销管理和有关协调工作。A对B错
考题
用电报装中心主任，主要从事用电报装工作的（）工作。
考题
为电力客户提供电能表的校验和检定工作，属于（）。A、售前服务；B、售中服务；C、售后服务；D、电力社区服务。
考题
电力客户服务的核心是满足客户的需求，它主要包括哪些需求？
考题
各联社（农商行）网点内设立的大堂经理主要从事以下哪些工作（）A、客户识别和推荐B、客户引导分流C、服务指导咨询D、营业现场管理E、客户异议处理
考题
95598电力客户服务热线的服务内容有哪些？
考题
客户代表主要从事处理客户日常电话呼入，答复、处理客户服务要求，完成当班正常工作。
考题
做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。
考题
用电报装中心主任，主要从事电力营销管理和有关协调工作。
考题
沃德客户经理的主要工作职责主要包括哪些（）A、理财规划服务B、客户关系维护C、新增客户拓展D、客户信息保密E、产口服务营销
考题
电力客户服务系统平台是由哪些功能模块组成的？