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客户服务管理师从事的主要工作是什么？
参考答案
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考题
健康管理服务作为产品在销售给客户时，客户是无法通过有形的方式来判断其质量与价值，关键的体验来自于（）。A、过程参与的感受B、健康管理师的经验C、健康管理师的职称D、健康管理师的健康指导E、健康管理师开列的“个人健康维护计划”
考题
客户服务管理师的职业守则说法不正确是（）。A、纪守法，敬业爱岗，尊重客户，具有良好的职业道德B、尽职尽责，积极主动，协同合作，具有良好的团队精神C、工作认真，业务熟悉，具有良好的学习能力D、客户服务管理师的职业守则是在国家职业标准中定义的
考题
单选题建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法以及（ ）。A
确定客户最需要的物流服务是什么 B
确定客户最需要的产品是什么C
确定客户最需要的服务是什么 D
确定客户最注重的是哪方面
考题
多选题健康管理服务作为产品在销售给客户时，客户是无法通过有形的方式来判断其质量与价值，关键的体验来自于（ ）。A过程参与的感受B健康管理师的地位C健康管理师的职称D健康管理师的健康指导E健康管理师创建的“个人健康维护计划”
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