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礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”这一句，应该属于道歉语类。（）

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考题 以下场景中违反《文明服务规范》的是()。A 当一位老大娘找到医生看病的时候，医生应该说：“老大娘，您哪里不舒服?”B 当患者招呼护士咨询的时候，护士说：“等一会儿!看不见这儿忙着呢!”C 收费时工作人员收错费用，应该说：“对不起，这是我的工作失误，请您原谅!”D 患者千恩万谢给你送红包，你应该说：“不必客气，这是我应该做的。”
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考题 大堂经理“五声服务”适用语()A.“您好”B.“请问您办理什么业务”C.“谢谢您，这是我们应该做的”D.“对不起，麻烦您……”E.“再见，请慢走。”
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考题 当用户对我们的服务工作进行表扬或表示感谢时,应说“不客气(或谢谢您),这是我们应该做的。”() 此题为判断题(对，错)。
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考题 礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”是属于道歉语类。此题为判断题(对，错)。
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考题 礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”这一句，应该属于道歉语类。（）A对B错
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考题 以下属于礼貌服务用语的是（）A、您好B、请C、对不起D、我不知道
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考题 “（）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。A、没关系B、客气了C、不好意思D、谢谢
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考题 文明礼貌“十字”用语是（）A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、不客气、再见C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起
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考题 出租汽车驾驶的服务用语应做到（）A、推广使用普通话B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语C、使用地方方言D、快点付钱，我还有事
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考题 当工作有差错需驾驶员配合时，应使用的礼貌用语有（）A、对不起，请稍等片刻B、这是我们应该做的C、谢谢合作D、麻烦您
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考题 客户向我们道谢时，我们应该礼貌回敬的文明用语是什么？
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考题 问答题学佛为了什么？其目的为何？有佛弟子告诉我，是为了脱生死，解脱六道轮回，我想这是出世境界，但凡人众生入世应该做到什么境界？（还是看破生死，还是生死听其自然）
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考题 单选题“（）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。A 没关系B 客气了C 不好意思D 谢谢
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考题 单选题女：真的是太谢谢你了，这可让我说什么好啊！男：您真是太客气了，这都是我们应该做的。问：在对话之前可能发生了什么事？A 男的很客气B 女的帮了男的C 男的帮了女的D 男的做了错事
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考题 单选题我不客气地告诉你，没谁地球都转。A 不留情面B 客套话C 不礼貌D 不谦虚
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考题 判断题当用户对我们的服务工作进行表扬或表示感谢时，应说“不客气（或谢谢您），这是我们应该做的。”A 对B 错
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