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电力服务具有公益性、社会性,我们在开展业务中要平等对待客户,这里的“平等对待客户”是指()。
- A、不违反原则优待亲友、熟人
- B、不吃、拿、卡、要
- C、不以电谋私
- D、不怠慢、刁难困难群众
参考答案
更多 “电力服务具有公益性、社会性,我们在开展业务中要平等对待客户,这里的“平等对待客户”是指()。A、不违反原则优待亲友、熟人B、不吃、拿、卡、要C、不以电谋私D、不怠慢、刁难困难群众” 相关考题
考题
1.电力服务具有公益性、社会性,我们在开展业务中要平等对待客户,这里的“平等对待客户”是指( )。
(A)不违反原则优待亲友、熟人(B)不吃、拿、卡、要(C)不以电谋私(D)不怠慢、刁难困难群众
考题
下面关于导游服务属性的表述中,()是世界各国导游服务均具有的共同属性。A、经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性B、经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性C、经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性D、经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性
考题
单选题下列关于导游服务属性的表述中,( )是世界各国导游服务均具有的共同属性。A
服务性、艺术性、宣传性、经济性、涉外性B
娱乐性、文化性、社会性、经济性、政治性C
服务性、文化性、社会性、经济性、涉外性D
服务性、文化性、社会性、公益性、宣传性
考题
单选题世界各地的导游服务均具有以下共同属性( )。A
经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性B
经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性C
经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性D
经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性
考题
单选题下面关于导游服务属性的表述中,()是世界各国导游服务均具有的共同属性。A
经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性B
经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性C
经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性D
经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性
考题
单选题《中国银行业文明服务公约》中规定,处理客户意见和建议时应()A
对客户的服务需求和疑问咨询要及时办理、解释B
对客户的批评要认真对待C
对客户提出合理意见和建议要虚心接受D
以上答案均正确
考题
单选题为了做到以客户为中心,公司必须()A
将员工看得比客户更重要B
平等的对待员工和客户C
在服务上表现出客户永远是对的
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