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中国农业银行柜面业务知识 问题列表
问题
理财产品的设计应强调合理性。商业银行应按照审慎经营原则，设计符合整体经营策略的理财产品。应做好充分的（），细分客户群，针对不同目标客户群体的特点，设计相应的理财产品（计划）。A、市场调研工作B、客户交流工作C、客户档案分析D、产品宣传包装
问题
产品募集期，网点可以通过（）交易为客户撤销产品购买申请。A、理财产品认购撤销【3102】B、理财产品赎回撤销【3105】C、理财产品申购撤销【3115】D、紧急退出申请撤销【3112】
问题
商业银行应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。同时，商业银行应建立客户投诉的（）制度，对客户投诉情况进行研究分析。A、登记B、分类C、汇总D、统计
问题
理财产品存续期结束后，各商业银行应对产品收益实现情况、发生的风险和处置情况，以及（）等做出后评价，并将产品后评价报告报送中国银监会或其派出机构。A、市场认同度B、市场份额C、客户满意度D、产品收益率
问题
关于“好时贷”个人综合授信贷款+自助循环贷款产品组合说法错误的是（）。A、是指农业银行向申请办理个人综合贷款业务的客户核定一定的最高额自助额度，客户可以在约定额度和约定期限内循环使用B、可依据抵押、质押、保证、信用方式中的一种或数种，一次申请取得授信额度并重复循环使用C、可通过网上银行、电话银行、自助终端等渠道快捷办理D、贷款可以用于购房、购车、房屋装修等各类消费性用途，但不可用于个体生产经营等用途
问题
以下关于自主理财产品说法错误的是（）。A、农业银行和基金公司作为投资管理人B、接受投资者的委托和授权C、按照事先约定，自主对投资者资金或资产进行交易、投资、配置和管理D、使用农业银行业务品牌
问题
商业银行在未与客户约定的情况下，（），而未确认客户已经获取该信息，不能视为其向客户进行了信息披露。A、在报纸公布产品相关信息B、在理财杂志公布产品相关信息C、在银行公告栏公布产品相关信息D、在网站公布产品相关信息
问题
理财产品紧急退出申请书一式两联，分为（）和客户联。A、申请联B、单位留存联C、监管机构留存联D、银行留存联