2021年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力(中级)》章节练习(2021-10-15)
发布时间:2021-10-15
2021年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力(中级)》考试共140题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第五章 银行业消费者权益保护5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策,节约资源,保护和改善自然生态环境,支持社会可持续发展是指银行业金融机构()。【单选题】
A.经济责任
B.环境责任
C.社会责任
D.绿色信贷
正确答案:B
答案解析:银行业金融机构环境责任,是指银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策,节约资源,保护和改善自然生态环境,支持社会可持续发展(选项B正确)。
2、银行业金融机构()是指银行业金融机构以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导,积极维护消费者、员工和社区大众的社会公共利益;提倡慈善责任,积极投身社会公益活动;构建社会和谐,促进社会发展。【单选题】
A.经济责任
B.社会责任
C.环境责任
D.企业责任
正确答案:B
答案解析:银行业金融机构社会责任,是指银行业金融机构以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导,积极维护消费者、员工和社区大众的社会公共利益;提倡慈善责任,积极投身社会公益活动;构建社会和谐,促进社会发展(选项B正确)。
3、银行业消费者的权利包括以下()。【多选题】
A.安全权
B.公平交易权
C.知情权
D.监督权
E.隐私权
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:银行业消费者的主要权利有:安全权、隐私权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、监督权(选项ABCDE正确)。
4、部分国家和地区为节约有限的监管资源,由政府或监管部门发起成立了金融督察服务机构。作为()的庭外纠纷解决机构,金融督察服务机构不代表政府或金融机构任何一方的利益,中立、独立地解决金融纠纷。【多选题】
A.高效
B.便捷
C.中立
D.独立
E.成本较低
正确答案:A、B、E
答案解析:部分国家和地区为节约有限的监管资源,由政府或监管部门发起成立了金融督察服务机构。作为高效、便捷、成本较低的庭外纠纷解决机构,金融督察服务机构不代表政府或金融机构任何一方的利益,中立、独立地解决金融纠纷(选项ABE正确)。
5、下列关于银行业金融机构的经济责任,说法正确的是()。【多选题】
A.应在法律规定下积极提高经营效益,努力创造优良的经济效益
B.应积极参与保障金融安全、维护平等竞争的金融秩序,加强防范金融风险
C.遵循按劳分配、同工同酬原则,构建合理的激励约束机制,保障员工各项权益,促进员工全面发展,为员工创造价值
D.积极支持政府经济政策,促进经济稳定、可持续性发展,为国民经济提供优良的专业性服务
E.重视消费者的权益保障,有效提示风险,恰当披露信息,公平对待消费者,加强客户投诉管理,完善客户信息保密制度,提升服务质量,为客户创造价值
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:银行业金融机构的经济责任主要内容包括:(1)银行业金融机构应在法律规定下积极提高经营效益,努力创造优良的经济效益(选项A正确);(2)银行业金融机构应积极参与保障金融安全、维护平等竞争的金融秩序,加强防范金融风险(选项B正确);(3)积极支持政府经济政策,促进经济稳定、可持续性发展,为国民经济提供优良的专业性服务(选项D正确);(4)银行业金融机构应加强合规管理,规范经营规则,开展公平竞争,维护银行业良好的市场竞争秩序,促进银行业监控发展;(5)完善公司治理结构,安全稳健经营,严格关联交易管理,履行信息披露义务,确保股东、特别是中小股东享有的法律法规和公司章程规定的各项权益,为股东创造价值;(6)遵循按劳分配、同工同酬原则,构建合理的激励约束机制,保障员工各项权益,促进员工全面发展,为员工创造价值(选项C正确);(7)重视消费者的权益保障,有效提示风险,恰当披露信息,公平对待消费者,加强客户投诉管理,完善客户信息保密制度,提升服务质量,为客户创造价值(选项E正确)。
下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。
改革开放以来,我国个人贷款业务初步形成了以个人( )贷款为主体的贷款体系。
A.住房
B.汽车
C.教育
D.经营类
解析:改革开放以来,我国个人贷款业务初步形成了以个人住房贷款为主体的贷款体系。
一家银行用2年期存款作为2年期贷款的融资来源,贷款按照美国国库券利率每月重新定价一次。而存款则按照伦敦银行同业拆借利率每月重新定价一次。针对此种情形,该银行最容易引发的利率风险是( )。
A.重新定价风险
B.收益率曲线风险
C.基准风险
D.期限错配风险
下列关于个人住房贷款利率的说法中,正确的是( )。
A.按商业性贷款利率执行
B.上限放开,实行下限管理
C.计息、结息方式,由借贷双方协商确定
D.期限在1年以内(含1年)的贷款,实行合同利率,遇法定利率调整不分段计息
E.目前个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍
解析:ABCDE五项关于目前个人住房贷款利率的说法都是正确的。
下列有关证券流通市场的组织方式的说法,正确的有( )。
A.场内交易包括证券交易所交易和柜台交易
B.场外交易是指在证券交易所以外进行的交易
C.在各国金融市场的发展历程中,无论是参与者、交易品种还是交易数量,场内交易均占主导地位
D.证券交易所在二级市场上处于核心地位
E.场外交易是二级市场的基础与主体
解析:柜台交易属于场外交易,A项错误;随着交易品种的扩大和现代通讯技术的发展,场外交易已经占主导地位,C项错误。
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