2019年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习(2019-10-27)

发布时间：2019-10-27

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2019年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这属于(   )。【单选题】

A.社会促进

B.社会管理

C.社会懈怠

D.社会平均劳动小时

正确答案:A

答案解析:团体的社会影响主要有社会促进和社会懈怠,社会促进是指人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好。社会懈怠是指个体在团中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小。

2、在五种团体的沟通中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。【单选题】

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通

正确答案:C

答案解析:团体中的沟通主要包括链状沟通、轮状沟通、环状沟通、交错型沟通和Y型沟通五种。其中,交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

3、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。【单选题】

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

正确答案:D

答案解析:阶梯技术由罗森伯格提出,它不是所有决策成员同时参加的。在使用阶梯技术时,团体成员是一个一个加入的,比如一个由5人组成的团体在利用阶梯法时,先由两个成员讨论,等他们达成一致后,第三个成员再加入。加入之后先由他向前两个人陈述自己的观点,最后三个人一起讨论,直到达成共识。第四、五个成员也以同样方式加入,最终整个团体达成一致方案。

4、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象,造成这种现象的原因有()。【多选题】

A.个体认为自己的努力不容易被衡量

B.个体认为自己的努力得不到回报

C.团体工作容易出现“责任分散”

D.团体成员认为自己的努力是必不可少的

E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确

正确答案:A、B、C

答案解析:社会懈怠的产生原因主要有:
①团体中个体成员的努力和贡献不容易被确定和衡量,使得团体成员认为自己更高的努力程度不会得到相应的报偿;
②团体工作导致“责任分散”,团体成员认为自己的努力是不重要的,不是必不可少的,自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。

5、对于团体极化产生的原因,大多数心理学家支持的观点有()。【多选题】

A.团体比较理论

B.社会比较理论

C.说服性辩论

D.辩论

E.差异性

正确答案:B、C

答案解析:对于团体极化产生的原因,大多数心理学家支持社会比较理论和说服性辩论的观点。社会比较理论强调规范性影响的作用,认为:
①在团体讨论的过程中,成员比较关心自己在某些问题上的观点与团体其他成员相比到底如何;
②最开始人们往往认为自己的观点在社会要求的方向上比别人更好,但是随着决策的进行却发现并非如此;
③为了使他人对自己做出积极的评价,人们会采取更为极端的方式以与他人或社会的要求保持一致,最终导致团体的决策趋于极端。说服性辩论的观点强调信息性影响的作用,认为:
①人们在团体决策过程中会期望获得有关问题的正确答案;
②人们从他人那里获得论点和信息,当多数人支持某些论点时,个体也会倾向于支持它,并且会出现更多支持的而非反对的论点,从而使得这种观点变得更加极端。

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下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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