2021年健康管理师《理论知识考核》章节练习(2021-07-25)
发布时间:2021-07-25
2021年健康管理师《理论知识考核》考试共100题,分为单选题和多选题。小编为您整理第十五章 健康管理服务营销5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、健康管理消费行为特征包括()。【单选题】
A.习惯型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型
B.习惯型、经济型、理智型、盲目型、固定型
C.管理型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型
D.计划型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型
正确答案:A
答案解析:健康管理消费行为特征包括:习惯型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型。
2、健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象、衣着到谈吐风度,都将影响他们对( )。【单选题】
A.服务产品的信任
B.服务能力的认可
C.服务质量的判断
D.服务态度的接受
正确答案:C
答案解析:健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象、衣着到谈吐风度,都将影响他们对服务质量的判断。
3、一位女士受雇于一个大城市的一家大银行,她拥有自己的医疗保险、您是她的健康管理师,请您根据以上信息确定她所属的人群( )。【多选题】
A.社区居民
B.公司职员
C.慢病人群
D.保险公司受保人
E.银行投资人
正确答案:A、B、D
答案解析:一位女士受雇于一个大城市的一家大银行,她拥有自己的医疗保险、她的所属的人群:社区居民、公司职员、保险公司受保人。
4、健康管理需求特征表现在( )。【多选题】
A.需求的发展性
B.需求的广泛性
C.需求的超前性与滞后性
D.需求的重复性
E.需求的长期性
正确答案:A、B、C、D
答案解析:健康管理需求特征表现在需求的发展性、需求的广泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。
5、市场营销计划是基于个特定客户群的( )。【单选题】
A.需要欲望或需要而制定的
B.购买力而制定的
C.特殊需求制定的
D.远景而制定的
E.服务需求而制定的
正确答案:A
答案解析:市场营销计划是基于个特定客户群的需要欲望或需要而制定的。
下面小编为大家准备了 健康管理师 的相关考题,供大家学习参考。
B. 资料的科学性
C. 资料的健康性
D. 资料的连续性
E. 资料的可用性
1)资料的真实性;
2)资料的科学性;
3)资料的完整性;
4)资料的连续性;
5)资料的可用性。
B.每克膳食纤维产能2kcal
C.每克脂肪和蛋白质产能9kcal,每克碳水化合物产能4kcal
D.每克脂肪、蛋白质、碳水化合物均可产能4kcal
E.每克脂肪产能9kcal,每克蛋白质和碳水化合物产能4kcal
B.不良
C.不满意
D.尚可
E.不合格
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