2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

发布时间：2020-09-17

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各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，感兴趣的考生赶快来看看哦！

单选题（以下四个选项，只有一项是正确的，请选择最佳选项）

1.某日本旅游团南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，此时导游员应当（ ）。

A.严正驳斥

B.转移话题

C.不予理睬

D.请其离开团队

2.某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛，而其余游客持反对意见，这三位游客因要求得不到满足，提出提前离团自行前往，导游员应（ ）。

A.配合领队做好说服工作

B.同意他们离团要求

C.退回其剩下团费

D.报告接待社处理

3.入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（ ）。

A.地陪导游员

B.领队

C.司机

D.全陪导游员

4.下列关于签证的表述中，正确的是（ ）。

A.华侨回国探亲、旅游必须办理签证

B.我国旅游签证属于普通签证，仅用于发给来中国旅游的人员

C.签证上规定了持证者在前往国停留的起止时间

D.5人以上的旅游团队可发给团队签证

5.散客张先生在机场等候多时未见导游员，便打车到了酒店。当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（ ）。

A.详细讲明自己漏接的原因

B.询问客人为什么不等导游的原因

C.先致歉，尽快办理好客人入住手续

D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社将时间通知错了

6.游客买了地毯、玉器等贵重物品，要求在发票上少写货款，以求回国时少交关税。对此类要求，导游员应（ ）。

A.满足其要求

B.予以婉拒，并解释有关规定

C.请示旅行社领导

D.立即扭送公安机关

7.在我国乘坐出境航班的旅客，其随身携带的液态物品每件容积不得超过（ ）毫升。

A.30

B.50

C.60

D.100

8.面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（ ）。

A.据理力争，打消其嚣张气焰

B.拉拢团队中有威望者与其理论

C.不争、不闹、不理、不睬

D.以主人的度量礼让三分，保持有理有节

9.游客要求导游员帮助买一高档景泰蓝工艺品，导游员的正确做法是（ ）。

A.婉言谢绝，说明贵重物品不得代购

B.在时间允许下，到定点购物场所帮忙代买

C.请朋友同事帮忙代买

D.先收费，后代购

10.一位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要买（ ）米。

A.3.12

B.2.7

C.3.5

D.2.44

参考答案：A.A.D.C.C.B.D.D.A.D

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习（15）的全部内容了，如果各位考生还有不了解的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

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