2020年导游资格考试《现场导游》模拟试题(2020-09-18)

发布时间：2020-09-18

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各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《现场导游》的模拟试题，感兴趣的考生赶快来看看吧！

问答题

1.导游人员在讲解中，要善于运用语言的停顿，主要的方式有哪些？

(1)语义停顿；

(2)暗示省略停顿；

(3)等待游客反应的停顿；

(4)强调语气停顿。

2.问答法是导游讲解中较常用的方法，主要应用于哪些环境？

(1)导游人员需要提醒游客注意时；

(2)当游客精神萎靡或注意力分散时；

(3)导游讲解前后景点之间的衔接时；

(4)单一陈述法讲解时间过长需要调整时

3.我们通常将导游服务的方式划分为哪两大类？

(1)第一种是图文声像导游；

(2)第二种是实地口语导游；

(3)实际操作中，图文声像导游为辅，实地口语导游为主，前者为后者服务。

4.导游服务是针对旅游者提供的专项服务，具有哪些特征？

(1)服务性特征；

(2)经济性特征；

(3)文化性特征；

(4)涉外性特征。

5.导游服务的实施具有哪些特点？

(1)工作独立性强；

(2)需要很强的责任心；

(3)工作强度大，非常辛苦；

(4)脑力劳动与体力劳动高度结合。

6.导游服务原则是导游人员从事导游工作的出发点，包含哪些原则？

(1)宾客至上、优质服务的原则；

(2)维护游客合法权益的原则；

(3)规范服务与个性化服务相结合的原则；

(4)平等服务的原则。

7.导游人员的基本工作职责有哪些？

(1)安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划；

(2)提供翻译、讲解、向导和旅途生活服务；

(3)协调关系，处理问题；

(4)保护游客的人身和财产安全；

(5)回答问询，反馈信息。

8.地陪人员的职责有哪些？

(1)安排旅游活动日程；

(2)做好接待工作；

(3)提供导游、讲解服务；

(4)维护安全；

(5)处理问题。

9.作为一名优秀的导游人员应当具有哪些高尚品德？

(1)热爱祖国；

(2)爱岗敬业；

(3)遵纪守法；

(4)情操高尚。

10.导游人员应该具备渊博的知识，这些知识主要包括哪些方面？

(1)政治、经济和社会知识；

(2)文化知识；

(3)心理学和美学知识；

(4)旅游常识。

好了，以上就是2020年导游资格考试《现场导游》模拟试题（7）的全部内容了，如果各位考生还有不清楚的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

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下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。

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