导游资格_现场导游_模拟试题_历年真题_考试技巧_章节练习_51题库考试学习网

技巧心得文章列表

2020年导游资格考试口试欢迎词规范化写作技巧

2020-08-02

无论是在导游资格考试的科目五口试中还是在我们将来导游带团的工作中，因此欢迎词的技巧对我们来说就是至关重要的，那么一篇标准规范的好欢迎词应该具备怎样的条件呢?今天让我们一起来看看2020年导游资格考试口试欢迎词的规范化写作技巧吧！即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。即愿意为大家热情服务、努力工作，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。... 阅读原文
2020年导游证口试备考失分四大误区，你了解吗？

2020-08-02

往年许多考生表示自己明明很认真的进行了准备，今天51题库考试学习网给各位考生分享导游证口试的备考技巧：很多考生将导游词讲解与口试等同起来。结果在考官提问时缺乏准备。导游词讲解时过于机械、生硬。但很多考生全然无视讲解场景?卡顿是景点讲解过程中最常见的问题，缺乏感情是机械讲解最突出的问题。因此建议大家讲解时需投入自己的感情，另一方面也能从听众的角度找到自己导游词讲解过程中的不足，导游词讲解时突然忘词。... 阅读原文
巧用“归纳法”搞定2020年导游资格口试导游词创作

2020-08-02

今天我们就一起来看看2020年导游资格口试导游词的创作方法。导游词创作中的一个重要方法就是归纳法，通过对景点的归纳让游客理解景点的核心文化价值，因此导游要重视归纳法在导游讲解中的运用。下面举一个导游词创作中运用归纳法成功的例子，它是中国佛教禅宗的发源地。禅宗是佛教中重要的一个派别，意思是只要心中有佛“后来又有人来找禅师求法，禅师照样回答说“这里面包含着禅宗高深莫测的智慧“... 阅读原文
2020年导游证考试：如何一次拿下科目五现场面试

2020-08-02

游客层次低导游人员要讲的浅一点。讲解的景点空间距离跨越也不要过大，游客不愿听导游员的讲解，有的是疲劳太累不愿听导游员讲解，还有的是导游员给游客交流的时间太少以及游客忙于自己的事情或在考虑问题，那导游员在安排游览项目时要稍微放宽松些，导游员在讲解时。有个别游客会打扰导游员的讲解。三是导游员所讲内容和知识确实存在问题，四是游客知道的内容要比导游员讲的多并且更丰富。... 阅读原文
导游证考试技巧：2020年导游资格现场考试的一些基本礼仪

2020-08-01

今天51题库考试学习网给各位考生分享2020年导游资格现场考试的一些基本礼仪，敲门节奏不宜过于急促，敲门之后要等考官提示才能进去，如果没有提示不要一直敲，考官请学生进门之后，走到距离考官适当的地方，会让考官抬头仰视，站稳之后向考官问好，不要边鞠躬边问好，不要在鞠躬的时候又抬头看考官，也不能在考场里漫无目的地走来走去，进入考场一定要动作简单“避免使用啰嗦还容易口误的问候语。... 阅读原文
考生须知：2020年导游证考试面试十大技巧

2020-08-01

51题库考试学习网给各位考生准备了2020年导游证考试面试十大技巧，一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定!但通常会影响到考官的主观印象”四、进行讲解和答问时务必注视考官，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。六、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答。... 阅读原文
2020年导游证面试考试应变技巧都有哪些？

2020-08-01

询问该游客是否已回饭店。(1)详细了解客人提供的情况及弄清患者的健康情况，(3)如有关部门认为应对其进行防疫检查，应经领队和患者本人同意后，应向患者及领队说明：导游人员应要求病人亲属在场，应帮助其办理分离签证、预定回国交通票证等事宜，(6)地陪应安排好团队其他游客的活动，5.为保证旅游者在火灾发生时能尽快疏散，导游人员在入住酒店时就要做好哪些预备工作。掌握领队和旅游者所住房间的号码... 阅读原文
考生须知：2020年全国导游资格考试口试技巧攻略

2020-08-01

接下来让我们一起来看看2020年全国导游资格考试的口试技巧攻略。景点讲解的要求并不高，也许3分钟主考官就让你停了，所以不会有心情详细听的！导游词千万不能有错误，考官即使不认真听你也不会蒙混过去，其实你只要不会说不出话，回答问题就靠你的准备了，会的问题不必说，不会的问题分两种，稍微说几句话，不过也许他会欣赏你的应变能力”而对于根本不知道老师再说什么的问题，老师我这道题真的不知道：... 阅读原文
2020年导游资格考试现场面试必读注意事项，你了解吗？

2020-08-01

你们了解2020年导游资格考试现场面试的注意事项吗？如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格。虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定“但通常会影响到考官的主观印象!四、进行讲解和答问时务必注视考官，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉，六、考官提问时要认真倾听，会让考官觉得不稳重。七、如觉得在面试时手足无措。... 阅读原文
教你如何一次拿下导游考试科目五现场考试

2019-08-04

景点讲解是导游员的重头戏。游客层次低导游人员要讲的浅一点。讲解的景点空间距离跨越也不要过大，游客不愿听导游员的讲解，有的是疲劳太累不愿听导游员讲解，也有的是导游员讲解水平很一般，还有的是导游员给游客交流的时间太少以及游客忙于自己的事情或在考虑问题，游客不愿听讲解，那导游员在安排游览项目时要稍微放宽松些，导游员在讲解时。有个别游客会打扰导游员的讲解。二是游客对导游员所讲的内容持有不同意见和观点。... 阅读原文
导游资格考试：导游管理浅议

2019-07-05

可是深层次的原因是导游的劳动报酬基本未予客观兑现。还有不少旅行社不仅不给导游支付带团的劳动报酬，希望能够对目前导游管理工作有所帮助，确定导游带团的劳务费用，优秀的导游人员所付出的辛勤工作应该得到认可，当游客遇到一位爱岗敬业、服务到位（特别是提醒安全到位）、知识面极为丰富、讲解引人入胜、导游技巧又恰到好处时就觉得此番旅游特别值。难道我们非常好的导游就不应该有其自身的价值吗。... 阅读原文
游客丢失证件该怎么处理？

2019-07-04

遇到丢失证件这种情况到底应该怎么做才是最恰当的呢？丢失有关证件的基本上是上了年纪的游客。游客丢失证件虽属个人行为，为了防止游客丢失证件，游客丢失有关证件后，要让游客冷静地回忆证件丢失的前后经过，具体如下1.若是外国游客丢失证件、护照的，请丢失者准备照片到当地公安局 (外国人出入境管理处)报失。再持证明到所在国驻华使、领馆补办新护照。拿到新护照再返回当地公安局办理签证手续。... 阅读原文
导游资格考试复习技巧要掌握

2019-07-03

考生更要努力学习了呦。有很多考生现在就开始准备导游面试，不要忽略对导游笔试的复习。考生必须在复习购买辅导材料？考生在阅读书籍时，考生很难读下去，如果考生想记住每门学科的细节。考生在复习时应该知道如何选择，考生在阅读一本书时，最后填写每一次考试的要点，一些考生在阅读书籍后从不做题，考生记住也是很困难的。所以考生必须靠做题来掌握知识点，这也是考生记忆知识点的一种方式，考生应更加注意错题。... 阅读原文
干货分享：导游致辞样文

2019-06-30

导游词是导游人员指导游客观光时的讲词，它是导游与旅游者交流思想，向旅游者传播文化知识的工具，以下是导游欢迎词的3个例子。导游欢迎词范文1!感谢各位给我们桂林旅行社这个接待大家的机会。在桂林两三天内我给你们做导游的讲解，马师傅有十年的驾驶经验，我们的马师傅就算眼睛闭上也可以让我们在桂林玩？但是马师傅的开车技术绝对安全稳定的。这次旅行将由我和马师傅两人为大家服务，我们有责任维护游客朋友的利益。... 阅读原文
导游证考试心得分享：如何解决游客扰乱现象？

2019-05-11

这些扰乱旅游正常秩序的因素常常搞得导游员头昏脑胀。又要用导游员的智慧去对待这些扰乱行为，在每一个旅游团队中都会出现一个或几个难弄的游客，时常用自己的处世哲学去衡量导游员的所作所为。作为导游员此时心里必须明白，导游员切忌用语言和行动去迎合这些人的胃口，在旅游团中或许有极少数为人心术不正、品行不端、时时处处想占便宜之人，一名成熟的导游员从带团开始那一刻起就必须以敏锐的眼光观察周围的一切。... 阅读原文
导游资格考试面试的四大雷区，看看有没有踩中？

2019-04-11

你可能会遇到容易紧张、语速过快、语言不够口语化等的问题。一、认为语速快是流利的表现。导游讲解有一个语速快慢的问题，同时也可能被认为是不流畅、不熟练、不自信的表现？有时还会让人觉得导游有卖弄嫌疑，导游也比较容易做到口齿清楚。需要特别强调的事情、容易招致疑惑误解的事情、重要的地名人名数字等应放慢语速。众所周知的事情、不太重要的事情、故事进入高潮时要加快语速，导游语言要讲究变化。... 阅读原文
导游从业经验分享：浅谈导游人员的讲解技巧

2019-04-07

景点讲解是导游带团过程当中的重要一环”精彩的讲解往往能够加深游客对景点的印象，如果导游讲解枯燥乏味、漏洞百出。导游如何在讲解过程当中吸引游客的注意力。下面小编就导游员的讲解技巧浅谈一下，如果在导游讲解中面对所有的游客都采取同样的导游词。要针对游客的年龄、职业、知识层次适当的调整导游词的内容，尽量找到游客的兴趣结合点，导游员在讲解过程中,适当组织游客积极参与讲解是大有益处的:... 阅读原文
导游从业经验分享：如何处理游客的个别要求？

2019-04-07

导游人员在做好满足游客共同要求的同时，导游人员对游客提出的个别要求，一种是合理的经过导游人员努力可以满足的要求；导游人员就应该分别按不同的原则进行处理。努力满足游客需要是导游服务的基本原则。导游人员就应努力满足游客的要求，当游客提出的要求只要是合理的，导游人员也要设法给予满足“说明他们确实需要导游人员的帮助，不提任何要求的游客并不是不需要导游人员的帮助。贯彻努力满足游客需要的原则。... 阅读原文
导游资格从业经验：提高讲解水平的四个阶段

2019-04-03

初次成为导游带领旅游团队进行观光，害怕自己讲解能力有限，都是不断地实践之后逐渐变得老练起来。导游讲解水平的提高分为四个阶段：初做导游对景区陌生，对导游过程陌生，找一两本导游书死记硬背，面队游客时非常紧张，结果面对客人时结结巴巴。面对客人的时候可以讲很多，也不关心游客是否有兴趣听下去，三、喜欢导游的感觉，导游词也背的特别熟练，喜欢在客人面前的感觉。尤其喜欢拿起麦克风的感觉。... 阅读原文
导游资格从业经验：灵活掌握，排除干扰

2019-04-03

导游员在景点或旅游车厢内向游客讲解时，游客不愿认真听讲，这些干扰因素既妨碍了其他游客的听讲，并且迅速查找游客产生干扰的原因，及时调整讲解内容、方式方法和讲解时间，努力引起游客的兴趣。1.导游员所讲的内容是否缺乏针对性,过高或过低地估计游客的层次。2.导游员讲得太多、太罗嗦,5.导游对游览项目安排过于紧张。没有给游客交流的时间,6.游客过于疲劳。没有精神听导游讲解等等，导游要根据游客的需求和兴趣。... 阅读原文

站内搜索

热门标签