复习要点:2020年人力资源管理师(二级)考试章节知识点(一)

发布时间:2020-08-12


人力资源考试范围较广,知识点较多,因此对考生的记忆能力是个不小的体验。下面,51题库考试学习网为大家带来人力资源管理师(二级)的部分章节知识点梳理,正在备考的小伙伴一起学起来吧。

1. 什么是组织结构?常见的组织结构几种:

组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。常见的组织结构有5种:(1)直线制(2)直线职能制⑶事业部制⑷矩阵制⑸子公司和分公司

2. 什么是直线制?直线制的优点和缺点是什么:

直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形同直线。优点:①结构简单,指挥系统清晰、统一;②责权关系明确;③横向联系少,内部协调容易;④信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。缺点:缺乏专业化的管理分工,经营管理事务依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是经营管理全才,但这是很难做到的,尤其是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所能承受的限度,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。

3. 直线制的适用范围

直线制的适用范围是有限的,只适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。

4. 什么是直线职能制,有什么特点?

直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。特点:①厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任;②职能管理部门是厂长(经理)的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门实施指导和监督,因此,它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。

5. 直线职能制的优点和缺点

(1)优点:直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式,它在保留直线制统一指挥优点的基础上,引入管理工作专业化的做法,既能保证统一指挥,又可以发挥职能管理部门的参谋、指导作用,弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足,协助领导人员决策。所以,它不失为一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。

(2)缺点:随着企业规模的进一步扩大,职能部门也将会随之增多,各部门之间的横向联系和协作将变得更加复杂和困难。加上各业务和职能部门都须向厂长(经理)请示、汇报,使其往往无暇顾及企业面临的重大问题。当设立管理委员会、完善协调制度等改良措施都不足以解决这些问题时,企业组织结构改革就会倾向于更多的分权。

以上就是51题库考试学习网为大家带来的全部内容,希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒:不同知识点在考试中出现的频率不同,小伙伴们在备考的时候如果学习时间不多,可以向重难点知识倾斜哦。最后,51题库考试学习网预祝准备参加2020年人力资源管理师考试的小伙伴都能顺利通过。


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

人员晋升计划的内容不包括( )。

A.晋升意向

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间

正确答案:A
A【解析】人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况,制定的员工职务提升方案。晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。

劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以( )为对象制定的标准.

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗

正确答案:A
A【解析】劳动定员标准作为劳动定额标准体系的重要组成部分,属于劳动定额工作标准,即以人力(活劳动)消耗、占用为对象制定的标准.它具有劳动定额标准的科学性、技术性、先进性、可行性、法定性、统一性等特征.

面试开始时应从应聘者()开始发问。

A 可以预料到的问题

B 最预想不到的问题

C 最难于回答的问题

D 简历中有疑问的地方

正确答案:A

以下关于关键事件法的说法正确的有( )。

A.只包含有效的工作行为

B.描述了员工的行为

C.描述了员工行为产生的结果

D.描述了行为产生的背景

E.员工自己描述工作中的关键事件

正确答案:BD
教材第200页

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