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避免（）客人，不可（）或（），切勿突然转身或停顿，确保安全。
参考答案
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考题
以下哪一项是抵达有气体泄露地方的安全做法（）A、关闭手机，须弄熄所有明火，切勿开关任何电气设备B、切勿按门铃或使用电话，绝对不可吸烟，同时禁止明火寻漏，只可使用防爆电筒照明，切勿使用明火或其他设备照明C、以上两者皆是
考题
送别客人时，主人的下列哪些行为是不礼貌的（）A、客人未伸手握别，主人就抢先“出手”；B、客人一出门，主人就将房门重重地用力关上；C、客人未进电梯间或其乘用的交通工具尚未离去时，转身就走；D、出门并目送客人，客人离开视线范围以外再转身回去。
考题
在前台的对客服务中，以下哪个情况不可以为客人提供留言服务（）？A、电话转接，房间无人应答B、外来访客，客人不在房间C、预订客人未到店，有朋友来访或留言D、客人刚退房离店，有朋友来访或留言
考题
填空题患者上轮椅后嘱其扶着轮椅扶手，尽量向后靠坐稳，抬头，不可____________________、____________________或____________________，以确保安全。
考题
单选题以下哪一项是抵达有气体泄露地方的安全做法（）A
关闭手机，须弄熄所有明火，切勿开关任何电气设备B
切勿按门铃或使用电话，绝对不可吸烟，同时禁止明火寻漏，只可使用防爆电筒照明，切勿使用明火或其他设备照明C
以上两者皆是
考题
问答题与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
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