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客户档案中包含的固定客户的基本情况有哪些？
参考答案
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考题
有关客户档案的理解中，以下（）是错误的。A、无论企业自己收集客户信息还是向外部咨询公司购买客户资料，都是需要一定成本的B、登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录C、客户档案应包含哪些内容，同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制D、客户档案应包含哪些内容，取决于客户服务的对象和目的E、客户档案一般包括个人资料，组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
考题
单选题下列关于物流客户档案管理的描述中，正确的是（）。A
客户档案管理应做到常态化管理B
客户档案管理应强调静态管理C
客户档案管理应“管重于用”D
要确定客户档案管理的具体规定和办法
考题
单选题建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现？（）A
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告B
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息C
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会D
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录
考题
多选题应收／应付账款核算模块中，建立客户档案必须包含（）。A客户编号B客户名称C客户总公司D客户银行账号
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