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在下班高峰期，为节约时间，可适量超员使用升降机。（）
参考答案
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考题
一些城市，由于作息时间比较统一，加上机动车太多，很容易造成交通早高峰和晚高峰，市民们在高峰时间上下班很不容易，为了缓解上下班时间的交通压力，某政府顾问提议采取不同时间段上下班制度，即不同单位可以在不同的时间段上下班。 如果以下各项为真，哪项最能质疑该政府顾问的提议?（ ） A．该城市机动车数量持续增加，即使不在早晚高峰期，交通拥堵现象也时有发生 B．许多单位的大部分工作需要员工一起讨论，集体合作才能完成 C．上班时间段与员工的作息时间不协调，员工需要较长一段时间来调整适应，这段时间的工作效率难以保证 D．有些单位员工的住处与单位非常近，步行即可上下班
考题
广州地铁公司根据上下班高峰期和非高峰期的标准,把乘客市场一分为二,分别采取不同的营销策略,在上下班高峰期加派列车。这属于()的市场细分。
A.行为因素B.心理因素C.人口因素D.地段因素
考题
客户投诉量与上下班高峰期的排队时间的相关系数r=0.8，与客户体验区服务质量的相关系数r=0.2，那么，下列说法不正确的是（ ）。
A.相关系数的大小无法说明变量之间的因果关系
B.某段时间银行的投诉量很高，有80%的可能性是因为客户的排队时间过长
C.与客户体验区的服务质量相比，客户可能更在意在上下班高峰期的排队等候时间长短
D.在降低客户投诉量方面，应重点关注采取措施减少上下班高峰期的排队时间
考题
当引导员无法及时招呼每个进门客户时应该如何处理：（）A、为节约等候时间，提醒客户业务闲时再来B、厅内应张贴分流告示，提醒正业务高峰期，为节约办理时间，可携带证件到就近厅或通过网上营业厅办理C、将业务受理台席人员调至引导岗D、引导员只做简单招呼，不回答用户问题
考题
单选题一些城市，由于作息时间比较统一，加上机动车太多，很容易造成交通早高峰和晚高峰，市民们在高峰时间上下班很不容易，为了缓解上下班时间的交通压力，某政府顾问提议采取不同时间段上下班制度，即不同单位可以在不同的时间段上下班。如果以下各项为真，哪项最能质疑该政府顾问的提议？（ ）A
该城市机动车数量持续增加，即使不在早晚高峰期，交通拥堵现象也时有发生B
许多单位的大部分工作需要员工一起讨论，集体合作才能完成C
上班时间段与员工的作息时间不协调，员工需要较长一段时间来调整适应，这段时问的工作效率难以保证D
有些单位员工的住处与单位非常近，步行即可上下班
考题
单选题动车组直通列车（）。A
超员5%B
超员10%C
不得超员D
可售10个无座号
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