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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，在没有辨明其身份的情况下，应礼貌地将其引导到加油站经理处。
参考答案
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考题
加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户，应()。A、尽早了解该客户身份和意图B、尽量稳住该人员，避免使其离开，等待地(市)公司危机管理小组人员到场C、小心翼翼、装作害怕D、态度冷漠，让其知难而退
考题
对于已经在本行开立账户的客户,如该行已按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定获得并保存了相关身份资料、信息的,且客户的信息没有发生变化,可不再重复复制相同的身份资料、信息。()
此题为判断题(对，错)。
考题
某银行值班经理在审核柜员办理的一笔30多万的大额汇款业务时，发现客户出示的身份证和本人年龄不是很相符，询问客户是否是本人，客户先是说不是本人，要求他出示本人身份证时，客户又坚称是本人，而且态度非常强硬，经查看联网核查记录及此身份证在本行所留的客户信息和客户核对，客户所说与机内记录有很多出入，至此客户才不得不承认非本人身份证，后客户拿出自己的身份证办理了此笔汇款业务，询问客户此笔汇款的用途，客户只说是付香烟款，询问客户为何要用他人身份证办理，客户不愿解释原因，业务处理完毕后，值班经理要求柜员继续监测此收款帐号资金收付情况，如有异常要及时汇报。 问题： (1)柜员在办理该笔业务中操作的不当之处。 (2)为防止柜员发生此类问题该行应该采取哪些措施?
考题
对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。A、选择相应的拒绝理由后，拒绝授权B、要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件C、先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理D、要求现场运营主管进行指纹认证
考题
当有客户在加油完毕后不急于离开，但未询问敏感问题，以下处理正确的是（）。A、视为普通客户，邀请到办公室稍作休息B、以影响其他车辆进站加油为由，引导该客户离站C、没有询问敏感问题，不用理会D、以上都不对
考题
下列有关对身份不明的犯罪嫌疑人的处理说法正确的是（）。A、犯罪嫌疑人甲不讲真实姓名、住址，身份不明的，应当对其身份进行调查B、对于涉嫌盗窃犯罪的乙，因其身份不明，侦查羁押期限自查清其身份之日起计算C、对于涉嫌抢夺罪但身份不明的丙，侦查取证从查清其身份之日起进行D、对于涉嫌强奸罪的丁，犯罪事实清楚，证据确实、充分，确实无法查清其身份的，也可以按其自报的姓名起诉、审判
考题
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效其的，客户（），金融机构应中止为客户办理业务。A、没有在合理期限内更新B、没有至金融机构更新C、没有提出合理理由D、没有提出理由
考题
金融机构在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常经营活动、金融交易情况，及时提示客户更新资料信息。客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应（）。A、继续为其办理业务B、继续为其办理业务，同时督促其更新身份证明C、通知其限期更新身份证明D、中止为客户办理业务
考题
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（）。A、授权员可先向经办柜员询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。B、无需考虑客户影像与照片的差异直接授权C、授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。D、直接拒绝
考题
多选题《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效其的，客户（），金融机构应中止为客户办理业务。A没有在合理期限内更新B没有至金融机构更新C没有提出合理理由D没有提出理由
考题
单选题对于通过身份鉴别器核实客户提供的身份证件为虚假证件的，信用社人员应（）相关业务，并将有关情况向联社有关科室报告。A
继续办理B
向客户询问原因后，视情况办理C
本地客户继续办理，外地客户停办D
立即停办
考题
多选题柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（）。A授权员可先向经办柜员询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。B无需考虑客户影像与照片的差异直接授权C授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。D直接拒绝
考题
问答题对于身份不明的客户办业务时，银行有何规定？
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