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企业客户的信息内容中,客户特征的信息包括企业的规模、()、()、经营方向、经营特点、()、声誉等。
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考题
进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题()。
A.信息反馈等方面的要求,为客户提供最新、最有价值的信息B.信息内容、信息表达方式C.需求信息量、信息源D.充分了解本企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上,分析客户的各种需求
考题
服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方针与企业规模(职工人数、销售额等)、经营管理特点等属于客户信息资源的基本内容中的()A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状
考题
对于大额授信预警客户名单的保密要求,以下说法错误的是()。A、名单中客户信息需严格保密B、该名单的信息来源需统一口径为“同业信息”C、名单中客户信息,只允许信用风险管理部相关管理人员及预警管理员查询应用D、可向名单中企业透露信息内容及来源
考题
客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()A、了解客户的基本信息B、收集企业业务和规模的信息C、收集公司费用支付和账户管理的信息D、询问客户银行信息和现有邮储产品
考题
多选题客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()A了解客户的基本信息B收集企业业务和规模的信息C收集公司费用支付和账户管理的信息D询问客户银行信息和现有邮储产品
考题
单选题客户对企业的抱怨、建议、索赔等属于客户信息中()A
企业提供给客户的信息B
客户提供的信息C
企业内部信息D
客户的信息
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