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张经理为了激励下属，承诺本月个人绩效如果能够增长3倍，就有可能得到去总部培训的机会。小陈很渴望得到培训机会，可是绩效增长3倍的目标基本上不能实现，因此承诺对他没有起到激励作用，（）理论可以合理地解释这个现象。
- A、公平
- B、双因素
- C、需求层次
- D、期望
参考答案
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考题
（）如何调动员工的积极性，一直是某软件公司项目经理左工努力钻研的问题。左工认为提升某人的时候就是增加其责任的时候。下属如果心情好，经理要肯定他的成绩，同时又要鼓励他百尺竿头、更进一步。下属高兴的时候，就让他多做点事；下属心灰意懒的时候，则不要他太难堪。如是一个下属因自已的失败而闷闷不乐，这时候经理再落井下石，就有严重伤害他的危险，他就不想再上进了。赵工还认为，一个经理如果能够调动另一个人的积极性，他的绩效就有很大的提升。要使一个团队能够正常运转，一切要靠调动积极性。经理应激励他的副手，使副手再激励他的部下，层层激励，就能焕发极大的工作热情。左工认为，经理要听取意见、调动员工的积极性，一个普通的公司和一个出色的公司的区别就在这里。作为一个经理人，最得意的事情就是看到被称为中等或平庸的人受到赏识，使他们感到自已的意见被采纳，并发挥作用。动员员工的最佳办法是让员工了解经理人的行动，使他们个个成为其中的一部分。[问题1] （4分）请用300字以内的文字说明你对左工的做法有什么看法？[问题2] （5分）请用200字以内的文字从项目团队建设和人力资源管理的角度，结合你的实际项目经验，说出从中你有何感悟？[问题3] （6分）请用300字以内文字描述通过这个案例，你对人力资源管理有哪些更深的理解？
考题
下列选项中，不属于绩效薪酬的缺点的是()A:过于强调个人的绩效
B:基础缺乏公平性
C:如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险
D:结果不透明
考题
陈明是某公司的销售能手，由于行情不好。本月的销售目标可能完成不了，公司总经理对陈明承诺：“如果你能完成本月的销售目标．公司奖励你一部最新的苹果手机或者给你加10％的提成。”
以下哪项如果为真，说明该总经理没有兑现承诺?A.陈明完成了本月销售目标，公司奖励了他一部最新款的苹果手机并且给他加了5％的提成
B.陈明未完成本月销售目标，公司未奖励他苹果手机。也未给他加提成
C.陈明未完成本月销售目标，公司没有给他加提成，但是奖励了他一部三星手机
D.陈明完成了本月销售目标，公司没有给他加提成，但奖励了他一台笔记本电脑
考题
梅耶等人发现，情感承诺和连续承诺与工作绩效之间存在不同的关系，下列说法正确的有（）。A、上级对个人工作绩效的评价与他们的情感承诺水平呈正相关B、上级对个人提职的评价与他们的情感承诺水平呈负相关C、较高的连续承诺是与低水平的绩效和提职评价相联系的D、规范承诺和情感承诺关系密切，而且都与绩效正相关E、和规范承诺相比，情感承诺对绩效的作用是短暂的
考题
销售经理管理和监督的职能包括哪几个部分？（）A、招聘、培训、评估、薪酬、区域组织和激励B、招聘、培训、绩效、薪酬、激励C、招聘、培训、评估、薪酬、区域组织D、招聘、培训、绩效、区域组织和激励
考题
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）考核包括通过绩效积分管理和绩效合约管理，从两个不同角度分别正确反映和评价不同岗位个人客户经理的价值贡献。建立科学的绩效分配和激励制度。A、个人客户经理B、网点业务负责人C、现金柜员D、营业经理
考题
单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）考核包括通过绩效积分管理和绩效合约管理，从两个不同角度分别正确反映和评价不同岗位个人客户经理的价值贡献。建立科学的绩效分配和激励制度。A
个人客户经理B
网点业务负责人C
现金柜员D
营业经理
考题
单选题张经理是某企业的销售经理，由于工作业绩突出被提拔到销售经理的岗位并因此获得了高于其下属和其它部门经理的薪酬；但是，张经理近期却很郁闷，因为他发现其它类似企业的销售经理的薪酬要比其所在企业的薪酬高很多。以下哪一选项能够对张经理的情绪低落给出合理的解释（）。A
张经理感觉其工作的压力过大B
张经理没有正确地调整好自己的心态C
张经理认为所在企业的薪酬激励缺乏外部公平性D
张经理认为没有充分发挥自己的才能
考题
单选题关于价格总水平影响因素的说法，正确的是（ ）。A
从长期来看，价格总水平的变动与总产出的变化呈同方向变动B
如果总需求增长快于总供给的增长，价格总水平就有可能下降C
如果总需求增长慢于总供给的增长，价格总水平就有可能上升D
从长期来看，总供给变动与价格总水平无关
考题
多选题梅耶等人发现，情感承诺和连续承诺与工作绩效之间存在不同的关系，下列说法正确的有（）。A上级对个人工作绩效的评价与他们的情感承诺水平呈正相关B上级对个人提职的评价与他们的情感承诺水平呈负相关C较高的连续承诺是与低水平的绩效和提职评价相联系的D规范承诺和情感承诺关系密切，而且都与绩效正相关E和规范承诺相比，情感承诺对绩效的作用是短暂的
考题
单选题张经理为了激励下属，承诺本月个人绩效如果能够增长3倍，就有可能得到去总部培训的机会。小陈很渴望得到培训机会，可是绩效增长3倍的目标基本上不能实现，因此承诺对他没有起到激励作用，（）理论可以合理地解释这个现象。A
公平B
双因素C
需求层次D
期望
考题
多选题从管理学的角度看，绩效是组织期望的结果，是组织为了能够达到其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括（）。A个人绩效B态度绩效C组织绩效D工作绩效E管理绩效
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