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题目内容
（请给出正确答案）
秘书正接待客人时，如有新的客人来到，正确的做法是（）。
- A、对新来的客人置之不理
- B、丢下原来的客人，招呼新来的客人
- C、对原来的客人表示歉意，请他稍等，然后礼貌地招呼新来的客人
- D、对新来的客人面露厌烦之色
参考答案
更多 “秘书正接待客人时，如有新的客人来到，正确的做法是（）。A、对新来的客人置之不理B、丢下原来的客人，招呼新来的客人C、对原来的客人表示歉意，请他稍等，然后礼貌地招呼新来的客人D、对新来的客人面露厌烦之色” 相关考题
考题
下列关于热情待客的做法，（ ）是不正确的。A.泡茶时，茶水不宜过浓，也不宜太满
B.为客人引路，秘书应在客人右前方约1米
C.一般来说，离门较远或面向门的方向、靠右边的座位是上座
D.如在夏天，可征求客人的意愿上清凉的饮料
考题
秘书李黎接待一位与企划部赵明约好的客人，但当李黎与企划部联系时，被告知赵明因公已外出。此时，李黎首先应该（ ）。A.向客人说明情况并道歉
B.告诉客人现在无法接待
C.问明客人来意
D.安排他人接待客人
考题
倒茶是有一定讲究的，下面选项中比较正确的做法是（）A、往客人的杯中一定要多放茶叶，也多越好，这样客人会比较高兴和满意。B、给客人的茶杯中倒茶时一定要倒满，不可随便，不然显得不尊重。C、按照中国的传统习惯，只要两手不残废，都是用双手给客人端茶的。D、如果接待客人，先备茶，后让坐。
考题
在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）A、上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反；B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样；C、上下楼时都让领导，来宾走在前方。
考题
如果客人来到后，上司有要事一时脱不了身，需要客人等待较长时间，秘书的正确做法是（）。A、为客人端上一杯茶B、给客人一些报纸、杂志看C、陪客人聊天，直到上司来到D、与客人聊天时，不能谈论单位的长短
考题
秘书陪同客人前往会客室的途中，下面哪种做法是错误的（）。A、秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致，如遇熟人，可停下来与他聊天攀谈B、可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈，以示友好、热情C、凡遇楼梯、拐弯处，秘书要伸手示意，引领客人，并说“请这边走”D、在电梯内，秘书切忌两眼直盯客人，眼光应向别处注视
考题
多选题如果客人来到后，上司有要事一时脱不了身，需要客人等待较长时间，秘书的正确做法是（）。A为客人端上一杯茶B给客人一些报纸、杂志看C陪客人聊天，直到上司来到D与客人聊天时，不能谈论单位的长短
考题
单选题秘书正接待客人时，如有新的客人来到，正确的做法是（）。A
对新来的客人置之不理B
丢下原来的客人，招呼新来的客人C
对原来的客人表示歉意，请他稍等，然后礼貌地招呼新来的客人D
对新来的客人面露厌烦之色
考题
单选题秘书陪同客人前往会客室的途中，下面哪种做法是错误的（）。A
秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致，如遇熟人，可停下来与他聊天攀谈B
可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈，以示友好、热情C
凡遇楼梯、拐弯处，秘书要伸手示意，引领客人，并说“请这边走”D
在电梯内，秘书切忌两眼直盯客人，眼光应向别处注视
考题
多选题接待客人时，哪些做法是不妥当的（）A递给对方剪刀一类东西时刀尖对着客人B与客人握手时，带手套。握手时手不干净C为客人递茶杯时，最好用碟子托着，也可用双手捧，但注意手指不要碰到杯沿，忌用手指抓拿杯子。D请一些不太熟悉的朋友或外国朋友吃饭时，不要为客人夹菜，更不要劝酒
考题
单选题在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）A
上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反；B
上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样；C
上下楼时都让领导，来宾走在前方。
考题
单选题下面关于礼仪的做法不正确的是（）A
接待人员在接待客人时应站立起来B
客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排C
去拜访的时候去得越早越好，体现了对对方的尊重
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