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质量成本是为确保和保证满意的质量而引起的费用以及没有达到满意的质量而造成的损失。下列各项中，（）属于因没有达到满意的质量而造成的损失。

  • A、预防成本
  • B、鉴定成本
  • C、内外部损失成本
  • D、管理费用

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考题 质量成本包括（ ）。 A.生产成本 B.确保和保证满意的质量而导致的费用 C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失 D.人工成本 E.原材料成本
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考题 国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是：“为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失”
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考题 质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的（）损失。A、有价值的B、有形的C、无价值的D、无形的
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考题 质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。
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考题 质量成本是指为（）。A、生产成本B、确保和保证满意的质量而导致的费用C、没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失D、人工成本原材料成本
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考题 质量成本是指（）。A、生产成本B、确保和保证满意的质量而导致的费用C、原材料成本D、没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失
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考题 项目质量成本是指在建设工程项目的实用阶段为达到规定的质量水平而支出的一切费用以及因未达到规定的质量水平而造成的损失费用总和。
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考题 国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是（）A、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失B、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失C、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失D、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失
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考题 不属于质量成本的是（）。A、确保和保证满意的质量而导致的费用B、没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失C、生产成本
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考题 质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失。（）
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考题 质量成本包括确保满意质量所发生的费用以及未达到满意质量的（）损失。A、有形B、无形C、有形与无形
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考题 造成顾客不满意的原因有（）A、产品质量没有达到顾客的期望B、服务质量没有达到顾客的期望C、处理顾客投诉过程造成不满意
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考题 预防成本是指为了防止质量缺陷和偏差出现，保证项目质量达到质量标准所采取的各项预防措施而发生的费用。
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考题 多选题质量成本包括（　　）。A生产成本B确保和保证满意的质量而导致的费用C没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失D人工成本E原材料成本
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考题 多选题质量成本是指为(　　)。A生产成本B确保和保证满意的质量而导致的费用C没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失D人工成本原材料成本
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考题 多选题质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的（）损失。A有价值的B有形的C无价值的D无形的
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考题 单选题质量成本是为确保和保证满意的质量而引起的费用以及没有达到满意的质量而造成的损失。下列各项中，（）属于因没有达到满意的质量而造成的损失。A 预防成本B 鉴定成本C 内外部损失成本D 管理费用
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考题 多选题以下属于质量成本范畴的是（）。A构成产品实体的材料费B为确保和保证满意的质量而发生的费用C由于没有达到质量要求而造成的损失D生产产品的人工费
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考题 单选题IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）A 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C 制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
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考题 判断题国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是：“为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失”A 对B 错
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考题 单选题国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是（）A 为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失B 为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失C 为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失D 为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失
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