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在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。
参考答案
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考题
能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是A、善于激发下级的谈话愿望B、善于启发下级讲真情实话C、善于抓住重要问题D、运用倾听技巧E、直接批评下属
考题
能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是A.善于激发下级的谈话愿望
B.善于启发下级讲真情实话
C.善于抓住重要问题
D.运用倾听技巧
E.直接批评下属
考题
关于社会组织运行和管理的说法，错误的是()。A:组织运行的过程实际上是组织实现自己目标的过程B:在组织运行过程中，组织冲突不可避免C:组织管理是围绕组织目标、解决组织冲突的过程D:组织管理包括决策、实施、监督等多个环节
考题
下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（）。A、对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突B、采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生C、为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突
考题
单选题关于社会组织运行和管理的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]A
组织运行的过程实际上是组织实现自己目标的过程B
在组织运行过程中，组织冲突不可避免C
组织管理是围绕组织目标、解决组织冲突的过程D
组织管理包括决策、实施、监督等多个环节
考题
单选题在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（ ）。A
决策角色B
信息角色C
人际角色D
联络角色
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