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服务的无形性指所有的服务都是完完全全不可感觉的。
参考答案
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考题
有关健康管理服务，不正确的描迷是（）A、健康管理服务具有易损性B、健康管理服务具有不可割性C、客户的关键体验来自于对所参与过程的感觉D、在获得服务前，客户要以通过无形的方式来判断质量与价值
考题
物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的客户参与性、（）、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。A、服务的差异性B、服务的一致性C、服务的密集性D、服务的同质化
考题
物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：（）、服务过程的客户参与性、服务的差异性、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。A、服务的无形性B、服务的有形化C、服务的产品化D、服务的概念化
考题
单选题物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的客户参与性、服务的差异性、（）、服务的无所有权转移性。A
服务的不可贮存性B
服务的可贮存性C
服务的可视化D
服务的可延续性
考题
单选题物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的（）、服务的差异性、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。A
客户参与性B
客户非参与性C
客户被动参与性D
客户主动参与性
考题
单选题物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：（）、服务过程的客户参与性、服务的差异性、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。A
服务的无形性B
服务的有形化C
服务的产品化D
服务的概念化
考题
单选题会展服务灵活化和效率化是针对会展服务（）特性所采用的服务策略。A
无形性B
不可储存性C
差异性D
临时性
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