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单选题
利用“客户矩阵”将客户分为几级?()
A

一级

B

三级

C

二级

D

四级


参考答案

参考解析
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考题 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,()是企业最为理想和可靠的客户。A.伙伴型客户B.功能型客户C.游离型客户D.情感型客户

考题 按照时间序列分类,可以将客户分为( ) A老客户B潜在客户C一般客户D新客户

考题 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即()。A.伙伴型客户B.功能型客户C.关系型客户D.游离型客户E.情感型客户

考题 公司客户满意度分级是分为几级?

考题 工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准(可利用PCRM统计分析)为主要细分标准,将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。

考题 重要电力客户分为哪几级?

考题 按照客户的状态,将客户划分为:()、目标客户、()、()、非客户。

考题 根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。

考题 按照客户的重要性分类,可以将客户分为()。A、忠诚客户B、老客户C、关键客户D、潜力客户E、常规客户

考题 按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户

考题 根据客户价值评分结果可以将客户分为()。A、高价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户

考题 按照客户所处的时间状态可以将客户分为()。A、外部客户B、过去客户C、现在客户D、将来客户

考题 根据客户的价值将客户进行细分,可分为()。A、优质客户B、VIP客户C、主要客户D、普通客户E、小客户F、劣质客户

考题 按照客户的状态,将客户分为()。A、潜在客户B、目标客户C、现实客户D、非客户

考题 根据客户购买目的,可以将客户分为()。A、买房客户和租房客户B、自用客户和投资客户C、机构客户和个人客户D、新客户和老客户

考题 根据客户提供价值的能力分,将客户类型大致分为()。A、灯塔型客户B、跟随型客户C、理性客户D、逐利客户

考题 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即( )。A、伙伴型客户B、功能型客户C、关系型客户D、游离型客户E、情感型客户

考题 “客户矩阵”将客户分为()层?A、三层B、四层C、二层D、五层

考题 单选题通过“客户矩阵”将客户归类到16宫格中,其中重点客户占比多少?()A 10%B 50%C 15%D 35%

考题 单选题利用“客户矩阵”将客户分为几级?()A 一级B 三级C 二级D 四级

考题 单选题利用“客户矩阵”将客户分为三级,下列不属于客户矩阵客户类型的是?()A 重点客户B 核心客户C 贵宾客户D 潜力客户

考题 多选题按照客户的状态,将客户分为()。A潜在客户B目标客户C现实客户D非客户

考题 判断题工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准(可利用PCRM统计分析)为主要细分标准,将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A 对B 错

考题 多选题根据客户的价值将客户进行细分,可分为()。A优质客户BVIP客户C主要客户D普通客户E小客户F劣质客户

考题 单选题“客户矩阵”将客户分为()层?A 三层B 四层C 二层D 五层

考题 多选题按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户

考题 多选题按照客户的重要性分类,可以将客户分为()。A忠诚客户B老客户C关键客户D潜力客户E常规客户

考题 多选题利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即( )。A伙伴型客户B功能型客户C关系型客户D游离型客户E情感型客户