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填空题
对超过（）千克的台湾快件，应告知用户会因办理清关手续而影响投递时限。
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考题
查询处理时限有下列()规定。A.投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日B.投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时C.投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日D.查询处理时限均自收到查单的次日起计算
考题
快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应()
A、等其他快件投递完再次投递B、无条件第三次投递C、事先告知收件人收费标准D、约好投递地点
考题
查询处理时限有包含下列规定（）。A、投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日B、投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时C、投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日D、查询处理时限均自收到查单的次日起计算
考题
快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）A、快件运单码号、取件方法及所需信息B、收件人在智能快件箱的取件时限C、投递使用的智能快件箱的布放地点；D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
考题
对于快件时限的分类，错误的是（）。A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
考题
单选题对于快件时限的分类，错误的是（）。A
无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限B
同城快件时限不超过24小时是标准时限要求C
次日达是快递企业与客户约定的承诺时限D
《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
考题
单选题快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）A
快件运单码号、取件方法及所需信息B
收件人在智能快件箱的取件时限C
投递使用的智能快件箱的布放地点；D
收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
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