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单选题
需要在营业厅体感舒适项扣分的是()
A
营业厅内有装修异味
B
室内噪音未超60分贝
C
网点内部体感温度舒适,无明显不适感
D
室内空气清新,无异味
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下哪些是符合营业厅现场环境管理标准()A、厅外车辆停放有序,进出厅畅通,地面无脏乱现象B、厅内可播放轻音乐,以增加舒适度C、保持室内温度舒适,厅内空气清新、无异味D、台席物品摆放整齐,不凌乱E、各类自助服务设备都正常运行
考题
营业厅门前无垃圾,无杂物,不随意张贴印刷品;营业网点内环境整洁.明亮,做到“四净四无”。即()。A、“地面净、柜面净、墙面净、门面净”B、“无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味”C、“无灰尘、无纸屑、无垃圾、无异味”D、“地面净、桌面净、墙面净、门面净”
考题
单选题营业厅体感舒适不包括()A
空气清新无异味B
呼叫装置适中C
网点内部体感温度舒适D
室内噪音不应超过90分贝
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