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多选题
“热情友好，宾客至上”是旅游职业道德中最基本的道德规范，具体表现在（ ）。
A
培养良好的服务情绪
B
端正择业动机
C
尊重游客人格
D
强化服务意识
参考答案
参考解析
解析：
“热情友好、宾客至上”的具体表现在：①宾客是旅游业“真正的主人”；②要在日常接待中，时时处处履行宾客至上，热情友好的道德规范；③要保持良好的工作情绪和良好的心境。
“热情友好、宾客至上”的具体表现在：①宾客是旅游业“真正的主人”；②要在日常接待中，时时处处履行宾客至上，热情友好的道德规范；③要保持良好的工作情绪和良好的心境。
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考题
某地陪，一日之内三上滕王阁，为缓解疲劳，最后一次只在楼下讲解，没有陪同客人登楼。其行为与旅游职业道德规范中要求的（）不符。A、一视同仁、不卑不亢B、热情友好、宾客至上C、敬业爱岗、忠于职守D、团结服务、顾全大局
考题
旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）A、热情友好、宾客至上B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守
考题
单选题旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）A
热情友好、宾客至上B
清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务C
一视同仁、不卑不亢、自尊自强D
爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守
考题
单选题某地陪，一日之内三上滕王阁，为缓解疲劳，最后一次只在楼下讲解，没有陪同客人登楼。其行为与旅游职业道德规范中要求的（）不符。A
一视同仁、不卑不亢B
热情友好、宾客至上C
敬业爱岗、忠于职守D
团结服务、顾全大局
考题
多选题旅游职业道德的规范主要有（ ）。A热情友好、宾客至上B语言优美、谈吐文雅C耐心细致、优质服务D一视同仁、不卑不亢E遵纪守法、廉洁奉公
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