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单选题
雇员参与质量管理的方法有很多,()不能有助于员工更好的参与质量管理。
A
工作丰富化
B
工作扩大化
C
岗位轮换
D
个人工作
参考答案
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解析:
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考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
按照全面质量管理(TQC)的思想,组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去,贯彻执行( )的三全管理的思想和方法。A.全心全意抓管理
B.全面质量管理
C.全过程质量管理
D.全面推行职业道德建设
E.全员参与质量管理
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
按照全面质量管理(TQC)的思想,组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去,贯彻执行三全管理的思想和方法,其中不是三全管理的是()。A、全面推行职业道德建设B、全面质量管理C、全过程质量管理D、全员参与质量管理
考题
单选题能够体现全面质量管理基本思想的是强调( )。[2008年真题]A
对已完成的产品或服务进行质量管理B
应用统计方法进行质量控制和管理C
企业全体员工参与质量管理D
对服务提供过程进行质量管理
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