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单选题
企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的()
A
核心利益层次
B
形式产品层次
C
期望产品层次
D
延伸产品层次
参考答案
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解析:
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考题
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考题
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核心产品B
有形产品C
无形产品D
附加产品
考题
单选题企业提供的维修、送货、保证服务属于产品整体概念中的()A
核心层B
有形层C
潜在层D
延伸层
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