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多选题
以下关于梦网短信业务退订描述正确的是?()
A
按条计费的点播类服务,用户不点播,就不会收取信息费,无需退订
B
对于包月计费的定制类服务,可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订
C
发短信指令退订方式:发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务,根据回复提示操作即可。退订指令免费
D
停机自动退订
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解析:
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考题
下列关于退订新邮预订取票通知业务,说法正确的有()。
A、客户退订时需执《集邮短信业务申请书》“用户留存联”到集邮网点办理退订B、客户办理业务后不可退订C、在预定期间及在预订结束下一年度服务未开始之前退订的,可退短信服务费D、在服务开始后客户中途退订时,不退短信服务费
考题
以下关于梦网短信业务退订描述正确的是?()A、按条计费的点播类服务,用户不点播,就不会收取信息费,无需退订B、对于包月计费的定制类服务,可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C、发短信指令退订方式:发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务,根据回复提示操作即可。退订指令免费D、停机自动退订
考题
信息管家取消方式?()A、通过客户端软件点击选项“退订包月”取消业务;B、发送短信“0000”到10086根据短信提示操作;C、手机登陆“移动梦网”-“掌上营业厅”;D、手机登陆“移动梦网”-“MO!火火火”-“我的梦网”-“我的订购”。
考题
手机地图客户端版取消方式正确的是()。A、在“信息管理”栏目中,点击“我的订购”,即可弹出退订的对话框,点击“确认”键,即可退订;B、通过10086办理查询及退订;C、进入移动梦网,点我的梦网退订;D、A和B都正确。
考题
以下属于手机视频业务业务退订方式的是()。A、登录移动梦网-手机视频中“订购管理”或“MY频道”进行业务订购查询及退订;B、10086、IVR方式受理;C、10086人工受理;D、营业厅受理;
考题
单选题发送503到10086可办理()业务。A
禁止梦网业务帮助指令B
禁止梦网业务全部开C
禁止梦网业务全部关D
禁止梦网短信关E
禁止梦网短信开
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