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有哪些方法可以查询（退订）梦网业务？

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考题 梦网业务先退费、后查证处理，适用于哪些业务。（）A、包月类B、点播类梦网业务C、涵盖全网类梦网业务D、本地类梦网业务
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考题 查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括（）A、短信方式B、客服热线C、公司网站D、掌上营业厅E、营业厅
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考题 对于按包月计费的订制类的移动梦网服务，客户的取消方法（）。A、可在SP的门户网站上取消移动梦网短信业务，也可发送相应的退订指令到SP的服务代码取消相应的业务。B、除SP提供的退订方法外，客户均可使用统一退订指令退订服务，使用方法为发送0000/00000到SP代码进行取消或发送0000/00000到1065816601进行取消。C、手机本机拨打125901860根据语音提示输入SP代码取消，由10086人员登入SPOA帮助客户取消或提单由投诉人员与网站联系帮助客户取消。D、登陆山东移动梦网网站（WWW.SD.MONTERNET.COM）取消。
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考题 移动梦网有哪些业务？
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考题 客户查询订制了哪些SP业务可以通过登陆网站查询。
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考题 手机视频的退订方式有哪些（）A、移动梦网B、10086C、短信D、营业厅
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考题 营业厅、10000号、网厅、掌厅客户端任一渠道可实时查询、退订订阅的增值业务（含互联星空、绿色上网等业务）。
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考题 用户如何退订已开通的梦网业务：（）A、发送00000至SP服务代码B、发送0000至SP服务代码C、发送10086到10086D、发送业务名称到10086
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考题 梦网短信业务客户在（）小时内退订则免费。A、24B、48C、72D、96
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考题 以下关于梦网短信业务退订描述正确的是？（）A、按条计费的点播类服务，用户不点播，就不会收取信息费，无需退订B、对于包月计费的定制类服务，可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C、发短信指令退订方式：发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务，根据回复提示操作即可。退订指令免费D、停机自动退订
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考题 下列哪些业务是通过"营业受理-业务变更-移网SP查询/退订/订购"下操作的（）A、国内长途及漫游B、3G套餐变更C、流量加油包D、SP增值业务
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考题 手机电视的退定方法有？（）A、登录移动梦网-手机电视-手机电视服务中“我订购的包月业务”进行业务订购查询及退订B、10086人工受理C、营业厅受理D、以上均是
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考题 信息管家取消方式？（）A、通过客户端软件点击选项“退订包月”取消业务；B、发送短信“0000”到10086根据短信提示操作；C、手机登陆“移动梦网”-“掌上营业厅”；D、手机登陆“移动梦网”-“MO！火火火”-“我的梦网”-“我的订购”。
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考题 如何退订梦网短信业务。（最少列举5项）
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考题 通过网站退订SP业务在哪个栏目下面（）A、自助服务--业务办理---SP查询与退订B、自助服务--话费查询--SP查询与退订C、自助服务--SP查询与退订D、自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订
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考题 PDAY业务的退定通过网上营业厅进入（）中取消，以下说法错误的是？A、已定制SP业务退订；B、已定制SP业务查询；C、SP业务退订；D、SP业务查询；
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考题 手机地图客户端版取消方式正确的是（）。A、在“信息管理”栏目中，点击“我的订购”，即可弹出退订的对话框，点击“确认”键，即可退订；B、通过10086办理查询及退订；C、进入移动梦网，点我的梦网退订；D、A和B都正确。
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考题 NGBOSS中，梦网影视业务需通过（）进行查询。
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考题 以下属于手机视频业务业务退订方式的是（）。A、登录移动梦网-手机视频中“订购管理”或“MY频道”进行业务订购查询及退订；B、10086、IVR方式受理；C、10086人工受理；D、营业厅受理；
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考题 在网上营业厅办理业务，下列哪些业务需登录后才可以办理（）A、服务密码修改B、号码归属地查询C、消费情况查询D、业务查询与退订
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考题 移动梦网对于按条计费的点播类业务，只要用户不点播，就不会收取信息费，无需退订服务。
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考题 梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的（）、退订等服务和功能。
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考题 按条定制的或包月定制的梦网业务均需退订。
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考题 下列关于联通在信业务退订方式说法错误的是（）A、可以拨打该业务的SP的客服电话B、发短信“0000”到该SP接入号C、登陆网上营业厅可以退订D、拨打客服热线进行退订
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考题 客户使用移动梦网业务的方法有哪些？
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考题 单选题梦网短信业务客户在（）小时内退订则免费。A 24B 48C 72D 96
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考题 多选题以下关于梦网短信业务退订描述正确的是？（）A按条计费的点播类服务，用户不点播，就不会收取信息费，无需退订B对于包月计费的定制类服务，可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C发短信指令退订方式：发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务，根据回复提示操作即可。退订指令免费D停机自动退订
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