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单选题
从单个情景的角度众多学者都认为,基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价被称为()
A

竞争价值

B

客户价值

C

公司价值

D

使用价值


参考答案

参考解析
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考题 消费者按自己对产品的使用目的和需求状况,综合分析市场上各种经由正式或非正式途径获得的相关信息,对一种产品或服务所作的抽象的主观评价被称为()。 A.购后满足B.购后行动C.购后评价D.购后感知

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考题 顾客感知利失是指货币成本。()

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考题 客户商业价值是客户所能感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 感知质量评价是从视、听、触、嗅、功能等角度,对整车新产品进行全面、准确的感知质量水平评价,为()、结构、工艺、样车等感知品质提升,提出有效改进建议。A、材料B、耐久性C、可靠性D、造型

考题 从广义的角度考虑,客户对价值的感知体现在四个方面:客户对总成本的感知,客户对总价值的感知,(),()。

考题 顾客感知价值就其本质而言所比较的是()A、利得与利失B、感觉与感知C、满意与失望D、价格与价值

考题 顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡,即利得与利失之间的权衡。

考题 人们对从某一产品或服务的消费中得到的满足的主观程度在经济中称之为()。A、感受B、知觉C、感知D、效用

考题 从单个情景的角度众多学者都认为,基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价被称为()A、竞争价值B、客户价值C、公司价值D、使用价值

考题 ()认为,客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后,形成的愉悦或失望的感觉状态。A、菲利普.科特勒B、菲普利.牛顿C、加特D、菲利普.科勒特

考题 从广义的角度考虑,客户对价值的感知体现在四个方面:客户对()的感知,客户对()的感知,对()比的感知,和对()之比的感知。

考题 以下关于顾客价值的说法不正确的是()。A、顾客价值实际上是顾客的感知价值,即顾客在感知利得与感知利失之间的权衡B、顾客价值具有层次性、动态性和关系性C、关系营销会为顾客创造出比单纯的交易营销更大的价值D、顾客价值的高低能促进企业价值的提高

考题 物联网环境中感知数据具有实时性、周期性与不确定性等特点。因此从感知数据的查询方法角度看,目前的处理方法有()。A、快照查询B、连续查询C、基于事件的查询D、基于生命周期的查询E、基于准确度的查询

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考题 单选题人们对从某一产品或服务的消费中得到的满足的主观程度在经济中称之为()。A 感受B 知觉C 感知D 效用

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