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单选题
社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于（ ）。
A
来自服务对象的压力
B
来自工作的压力
C
来自服务机构的行政压力
D
来自社会对社会工作认识的压力
参考答案
参考解析
解析：
来自服务机构的行政压力是社会工作者最常面临的压力来源之一，主要包括：①对机构政策和程序的承诺；②工作绩效评估；③工作量过重；④工资待遇问题；⑤科层互动僵化；⑥效率低下和机构动荡；⑦改组和规则改变等。
来自服务机构的行政压力是社会工作者最常面临的压力来源之一，主要包括：①对机构政策和程序的承诺；②工作绩效评估；③工作量过重；④工资待遇问题；⑤科层互动僵化；⑥效率低下和机构动荡；⑦改组和规则改变等。
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感知运算阶段B
前运算阶段C
具体运算阶段D
形式运算阶段
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改善实务过程B
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优化社会环境D
协助社会工作者增能
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对组员的真实需要进行评估B
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处理好组员对于分离的情绪，帮助组员保持他们获得小组经验E
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莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为成长和自主是人的基本需要B
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生态系统理论D
社会支持理论
考题
单选题社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目，并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展，该主管最恰当的做法是（）。A
给予社会工作者足够的职权B
给予社会工作者足够的自由C
帮助社会工作者与同事协调D
帮助社会工作者向公众交代
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单选题社会工作者针对小王的社交恐惧症，把小王放在交友活动组织的人群中，社会工作者在一旁观察小王的反应和行为状态，并且做好相应的记录。这属于（ ）的资料收集技巧。A
结构式调查表B
非结构式调查表C
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非参与式观察
考题
单选题服务对象小王："我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！"社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是（）。A
嗯，那你和我说说具体情况吧。B
嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧。C
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多选题志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。A给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气B帮助志愿者适应压力和稳定情绪C协助志愿者发展社会关系网络和适应环境D增强志愿者的自我功能并建立自信心E帮助志愿者解决面临的经济困难
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