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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
赞美他人时要做到（）。
A

把握时机

B

把握尺度

C

具体翔实

D

贬低自己

E

含糊其辞

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 在接待客人时,只要做到热情便可。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ( )不属于达成共识要做到的行为A. 感谢B. 剪裁C. 赞美D. 庆祝
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考题 间接赞美的效果不包括（）A、让对方感到你对他的赞美是诚挚的B、可以加强赞美的效果C、会让对方对你心存感激D、在对方不去调查赞美的真实性的时候，会起到很好的作用
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考题 在达成协议，达成共识的时候要做到以下方面（）A、感谢B、赞美C、庆祝D、交换E、利用
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考题 在赞美他人时应注意些什么？
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考题 赞美别人时越具体越好，要将好与坏，优点与缺点对比地说效果最好。（）
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考题 赞美别人时要考虑文化因素。
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考题 为什么医生在接诊病人时要做到耐心再耐心？
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考题 在赞美客户的时候，我们要做到（）A、保持微笑B、根据事实C、寻找赞美点D、不管顾客户反映
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考题 在与营业厅客户交流时，建立信赖感的方法有（）A、要做到一个很好的倾听者，你必须发问很好的问题B、赞美他，表扬他C、模仿语速D、认同客户E、熟悉产品和行业的知识F、专业形象G、使用客户见证
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考题 赞美他人时要做到（）。A、把握时机B、把握尺度C、具体翔实D、贬低自己E、含糊其辞
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考题 被人赞美时，最自信的表现应当是（）A、立即否认B、感谢对方C、赞美对方D、顾左右而言他
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考题 球童在赞美客人时应遵循（）原则A、适可而止B、待人谦恭C、实事求是D、恰如其分
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考题 在赞美别人时切勿使用“我”的信息，以代表个人意见。
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考题 （）不属于达成共识要做到的行为。A、感谢B、剪裁C、赞美D、庆祝
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考题 “如果你今天夸孩子手干净，第二天他的手会更干净，如果你今天夸孩子讲礼貌，明天他也会更注重礼貌……”这说明，对于孩子我们要（）。A、充分地赞美B、毫不吝惜地赞美C、给予必要的赞美D、尽量地去赞美
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考题 如果遇到十分冷淡、对你讲“不要”的客人时，这时对付的方法不是（）他，而是以恭敬地讨教的态度问他：“为什么呢？”。A、赞美B、冷淡C、强制D、说服
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考题 判断题在赞美别人时切勿使用“我”的信息，以代表个人意见。A 对B 错
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考题 问答题在赞美他人时应注意些什么？
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考题 单选题被人赞美时，最自信的表现应当是（）A 立即否认B 感谢对方C 赞美对方D 顾左右而言他
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考题 判断题赞美别人时越具体越好，要将好与坏，优点与缺点对比地说效果最好。（）A 对B 错
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考题 单选题间接赞美的效果不包括（）A 让对方感到你对他的赞美是诚挚的B 可以加强赞美的效果C 会让对方对你心存感激D 在对方不去调查赞美的真实性的时候，会起到很好的作用
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考题 单选题怎样赞美年轻人比较合适？A 赞美他的外表B 称赞他经历丰富C 称赞他过去的成功D 赞美他的才能和勇气
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考题 单选题“如果你今天夸孩子手干净，第二天他的手会更干净，如果你今天夸孩子讲礼貌，明天他也会更注重礼貌……”这说明，对于孩子我们要（）。A 充分地赞美B 毫不吝惜地赞美C 给予必要的赞美D 尽量地去赞美
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考题 单选题关于厅堂风评简易KYC说法错误的是（）A 提问前多赞美客户，从能力、品味、衣着、气色等赞美客户B 问家人时也要多赞美客户的眼光、能力C 开门见山问客户的年收入D 了解投资经验需要多问一些投资情况
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考题 单选题（）不属于达成共识要做到的行为。A 感谢B 剪裁C 赞美D 庆祝
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考题 判断题赞美别人时要考虑文化因素。A 对B 错
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